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SI
simpli services GmbH & Co KG
12d ago

CRM Manager(m/w/x)

Wien
from 3,000 / month
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle gestaltest du die gesamte Customer Journey, indem du komplexe Kundenlogiken in gezielte Kampagnen übersetzt und die Kommunikation über alle Kanäle hinweg erfolgreich koordinierst.

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Requirements

  • •Erste Berufserfahrung in Marketing oder Kommunikation
  • •Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • •Proaktive, strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • •Freude an Kommunikation und Content-Erstellung
  • •Sehr gutes Sprachgefühl und Liebe zum Detail
  • •Technische Affinität und Verständnis von Datenstrukturen
  • •Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
  • •Erfahrung mit Segmentierungslogiken oder A/B-Testing
  • •Grundkenntnisse in E-Mail/CRM-Tools oder Marketing Automation
  • •Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Agenturen

Tasks

  • •Kampagnen entlang des Customer Lifecycles planen
  • •Lifecycle-Kampagnen umsetzen und weiterentwickeln
  • •Digitale und analoge Bestandskund:innenkommunikation erstellen
  • •Kommunikation über E-Mail und Post koordinieren
  • •Vielschichtige Produkt- und Kundenlogiken durchdringen
  • •Zielgerichtete CRM-Maßnahmen aus Logiken ableiten
  • •Interne Teams und externe Dienstleister steuern
  • •Relevante KPIs und Optimierungspotenziale überwachen
  • •Zielgruppensegmentierungen und Teststrategien unterstützen
  • •Performanceanalysen zur Kampagnenoptimierung durchführen

Tools & Technologies

CRME-Mail MarketingMarketing AutomationSalesforceA/B-TestingDatenbanken

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Public Transport Subsidies

  • •Jahreskarte der Wiener Linien

Free or Subsidized Food

  • •Betriebskantine

Retirement Plans

  • •Pensionskasse

Healthcare & Fitness

  • •Sportprogramm
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