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HO
Hotel Sacher Salzburg
2mo ago

Concierge(m/w/x)

Salzburg
from 1,950 / month
Full-timeOn-siteJunior

Description

Als Concierge bist du die zentrale Anlaufstelle für die individuellen Wünsche der Gäste. Du sorgst für unvergessliche Erlebnisse, indem du Restaurantreservierungen organisierst, Anfragen professionell bearbeitest und einen herzlichen Service bietest.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Erfahrungen am Front Office / Concierge-Desk eines gehobenen Hotels von Vorteil
  • •Leidenschaftliche:r Gastgeber:in mit Herz und Engagement
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Freude an der Kommunikation
  • •Idealerweise erste Kenntnisse im Hotelmanagementsystem Opera oder vergleichbaren Programmen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Gäste persönlich begrüßen und betreuen
  • •Restaurantreservierungen und kulturelle Empfehlungen organisieren
  • •Transferarrangements und individuelle Gästewünsche koordinieren
  • •Eng mit dem Front Office bei Anreisen und Sonderwünschen zusammenarbeiten
  • •VIP-Betreuung sicherstellen
  • •Check-in und Check-out aktiv unterstützen, wenn erforderlich
  • •Gästeanfragen professionell und lösungsorientiert bearbeiten
  • •Gästeinformationen und individuelle Präferenzen pflegen und aktualisieren
  • •Externe Dienstleister koordinieren und Informationsfluss zwischen Abteilungen sicherstellen
  • •Herzlichen Service gemäß den Standards der „Leading Hotels of the World“ bieten

Tools & Technologies

Hotelmanagementsystem Opera

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Competitive Pay

  • •Faire und wertschätzende Bezahlung

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Auf dich zugeschnittene Weiterentwicklung

Other Benefits

  • •Mitarbeit in einem Leading Hotel
  • •Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Free or Subsidized Food

  • •Täglich frische Speisen

Corporate Discounts

  • •Exklusive Rabatte

Company Bike

  • •Job-Bikeleasing

Additional Allowances

  • •Kinderbetreuungszuschuss

Public Transport Subsidies

  • •Salzburg Ticket
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