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IndustrieAlpine GmbH & Co. KG
21h ago

Call Center Agent(m/w/x)

Dresden
Part-time, Full-timeOn-siteCareer Changer

Description

Als freundliche Stimme am Telefon berätst du Kund:innen kompetent und vermarktest Produkte, während du durch die sorgfältige Datenpflege für reibungslose Abläufe im Kundenservice sorgst.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung, Vertriebsprofi oder Quereinsteiger
  • •Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • •Routinierter Umgang mit MS-Office und IT-Affinität
  • •Starke Service- und Kundenorientierung
  • •Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Eingehende Kundenanfragen bearbeiten
  • •Kund:innen umfassend beraten und unterstützen
  • •Produkte der Auftraggeber aktiv vermarkten
  • •Stammdaten anlegen und pflegen
  • •Kundengespräche sorgfältig nachbereiten

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Learning & Development

  • •Kontinuierliche Weiterbildungsangebote

Mentorship & Coaching

  • •Professionelle Betreuung

Informal Culture

  • •Offenes und freundliches Arbeitsumfeld
  • •Nette Kunden
  • •Wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Other Benefits

  • •Höchste Vertraulichkeit der Bewerbung
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