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Customer Success Manager im Ticketing(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer Changer
Dresden
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
EGegocentric Systems GmbH
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Dresden
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kunden bei Ticketbuchungen, Stornierungen und Umbuchungen für Kunst-, Kultur- und Sportevents unterstützen. Erste Erfahrung im Kundensupport erforderlich. Exklusive Event-Tickets und Lunch-Meal Rabatt.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundensupport
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Affinität zur Eventbranche
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Lösungsorientierung in stressigen Situationen
Tasks
- Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail beantworten
- Kunden bei der Ticketbuchung unterstützen
- Mit Kollegen Lösungen für komplexe Anfragen finden
- Informationen vom Eventmanagement einholen
- Kunden bei Stornierungen und Umbuchungen begleiten
- Alternative Ticketoptionen aufzeigen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Free or Subsidized Food
- Lunch-Meal Rabatt
Team Events
- Exklusive Event-Tickets
- Team Happenings
Learning & Development
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of egocentric Systems GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Social Profit GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
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Nejo AI Summary
Kunden bei Ticketbuchungen, Stornierungen und Umbuchungen für Kunst-, Kultur- und Sportevents unterstützen. Erste Erfahrung im Kundensupport erforderlich. Exklusive Event-Tickets und Lunch-Meal Rabatt.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundensupport
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Affinität zur Eventbranche
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Lösungsorientierung in stressigen Situationen
Tasks
- Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail beantworten
- Kunden bei der Ticketbuchung unterstützen
- Mit Kollegen Lösungen für komplexe Anfragen finden
- Informationen vom Eventmanagement einholen
- Kunden bei Stornierungen und Umbuchungen begleiten
- Alternative Ticketoptionen aufzeigen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
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Tools & Technologies
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Benefits
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Team Events
- Exklusive Event-Tickets
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Learning & Development
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About the Company
egocentric Systems GmbH
Industry
Entertainment
Description
Das Unternehmen unterstützt Kunden bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen und bietet innovative Ideen für die Eventbranche.
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Bürokauffrau:mann - Vollzeit(m/w/x)
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