The AI Job Search Engine
Call Center Agent(m/w/x)
Description
Als erste Ansprechperson im 24/7-Kundencenter löst du technische Anliegen und betreust Kund:innen via Telefon oder Sprechanlage, um einen reibungslosen Ablauf in den Parkobjekten sicherzustellen.
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Requirements
- •Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
- •Professionelle Einstellung zur Telefonarbeit
- •Abgeschlossene Schulausbildung
- •Idealerweise Erfahrung im Call Center
- •Interesse an digitalen Produkten
- •Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit und Teamgeist
- •Hervorragende Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kund:innen im 24/7-Kundencenter im Schichtdienst betreuen
- •Anfragen per Telefon oder Sprechanlage bearbeiten
- •Technische Probleme mit dem 2nd Level Support lösen
- •Parksysteme überwachen und bei Auffälligkeiten eingreifen
- •Mit Technik, Notdiensten und Dienstleistern zusammenarbeiten
- •Vorfälle dokumentieren und im Team kommunizieren
- •An der Weiterentwicklung von eService-Produkten mitwirken
- •Zur Verbesserung der Customer Experience beitragen
Tools & Technologies
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Krisensichere Daueranstellung
Other Benefits
- •Zukunftsorientiertes international agierendes Unternehmen
Informal Culture
- •Kollegiales Arbeitsklima
Learning & Development
- •Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Parking & Commuter Benefits
- •Gute öffentliche Erreichbarkeit
- •PKW Parkplätze
Public Transport Subsidies
- •Jobticket der Wiener Linien
Additional Allowances
- •Essenszuschuss
Corporate Discounts
- •Vorteile bei vielen Partnerfirmen
- Best in ParkingFull-timeOn-siteExperiencedfrom 2,268 / monthWien
- staff24 Personalservice PRO GmbH
Telefonischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,005 / monthWien - Hartlauer Handelsges.m.b.H
Callcenter Agent im Telemarketing(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedfrom 2,124 / monthWien - Österreichisches Patentamt
Service-Desk-Agent & Service-Desk-Koordinator:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 3,127 / monthWien - bp4b personaldienstleistung gmbh
Mitarbeiter:in für telefonische Kundenbetreuung im Autohaus(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 2,300 / monthWien
Call Center Agent(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
Als erste Ansprechperson im 24/7-Kundencenter löst du technische Anliegen und betreust Kund:innen via Telefon oder Sprechanlage, um einen reibungslosen Ablauf in den Parkobjekten sicherzustellen.
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Requirements
- •Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
- •Professionelle Einstellung zur Telefonarbeit
- •Abgeschlossene Schulausbildung
- •Idealerweise Erfahrung im Call Center
- •Interesse an digitalen Produkten
- •Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit und Teamgeist
- •Hervorragende Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kund:innen im 24/7-Kundencenter im Schichtdienst betreuen
- •Anfragen per Telefon oder Sprechanlage bearbeiten
- •Technische Probleme mit dem 2nd Level Support lösen
- •Parksysteme überwachen und bei Auffälligkeiten eingreifen
- •Mit Technik, Notdiensten und Dienstleistern zusammenarbeiten
- •Vorfälle dokumentieren und im Team kommunizieren
- •An der Weiterentwicklung von eService-Produkten mitwirken
- •Zur Verbesserung der Customer Experience beitragen
Tools & Technologies
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Krisensichere Daueranstellung
Other Benefits
- •Zukunftsorientiertes international agierendes Unternehmen
Informal Culture
- •Kollegiales Arbeitsklima
Learning & Development
- •Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Parking & Commuter Benefits
- •Gute öffentliche Erreichbarkeit
- •PKW Parkplätze
Public Transport Subsidies
- •Jobticket der Wiener Linien
Additional Allowances
- •Essenszuschuss
Corporate Discounts
- •Vorteile bei vielen Partnerfirmen
About the Company
Best in Parking
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen ist ein eigentümergeführter Bauträger und Immobilienentwickler im Großraum Wien und steht für hochqualitative und moderne Wohnprojekte.
- Best in Parking
Garagenmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,268 / monthWien - staff24 Personalservice PRO GmbH
Telefonischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,005 / monthWien - Hartlauer Handelsges.m.b.H
Callcenter Agent im Telemarketing(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedfrom 2,124 / monthWien - Österreichisches Patentamt
Service-Desk-Agent & Service-Desk-Koordinator:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 3,127 / monthWien - bp4b personaldienstleistung gmbh
Mitarbeiter:in für telefonische Kundenbetreuung im Autohaus(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 2,300 / monthWien