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PI
PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
3mo ago

Call-Center-Agent Tagschicht(m/w/x)

Halle (Saale)
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle als Call-Center-Agent:in bist du für die Terminierung von Neukunden und die Pflege der Lead-Datenbank zuständig. Du kommunizierst mit B2B-Kunden und unterstützt den Außendienst, während du eigenständig Kundenanfragen bearbeitest.

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Requirements

  • •Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
  • •Kundenorientierung und souveränes Auftreten
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • •Freude am Umgang mit B2B Geschäftskunden
  • •Hohe Motivation und Leistungsorientierung

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Potentielle Neukunden für den Außendienst terminieren
  • •Kalender pflegen und eng mit dem Außendienst sowie dem Key-Account-Management zusammenarbeiten
  • •Lead-Datenbank pflegen und dokumentieren
  • •Mit B2B-Kunden, überwiegend Hausverwaltungen, kommunizieren
  • •Potentielle Neukunden recherchieren
  • •First-Level Kundenanfragen eigenständig beantworten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Homeoffice möglich

Public Transport Subsidies

  • •49€ Mobilitätszuschuss

Company Bike

  • •JobRad

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen
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