FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Berlin
New Job?Nejo!
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SM
smava GmbHCall Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior
Description
In dieser Rolle ebnest du Kund:innen den Weg zum passenden Kredit, indem du Datensätze optimierst und Anfragen gezielt weiterleitest. Dabei gestaltest du die Prozesse des FinTechs aktiv mit.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise telefonisch
- •Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- •Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- •Sicherer Umgang mit Computern und IT-Systemen
- •Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Zeitmanagement
Education
No education required
OR
Compulsory education
OR
Vocational certification
Tasks
- •Kund:innendatensätze telefonisch im Outbound optimieren und vervollständigen
- •Kund:innen bei der Dateneingabe für den günstigsten Kredit unterstützen
- •Kund:innenanfragen an Kreditspezialist:innen für eine umfangreiche Beratung weiterleiten
- •Bestehende Prozesse und das Qualitätsmanagement aktiv mitgestalten
- •Moderne Kommunikationstools für einen effizienten Arbeitsalltag nutzen
- •Digitale Abschlussmöglichkeiten der Partnerunternehmen im Tagesgeschäft anwenden
Tools & Technologies
Computer
Languages
German – Native
Benefits
Bonuses & Incentives
- •Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision
Career Advancement
- •Interne Karriereprogramme
Learning & Development
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- •Coaching Angebote
Modern Office
- •Modern ausgestattetes Büro
Other Benefits
- •Dachterrasse
Snacks & Drinks
- •Lounge
Team Events
- •Regelmäßige Events
Free or Subsidized Food
- •Bezuschussung von Uber Eats
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Family Support
- •10-Kind Krank Tage
Corporate Discounts
- •Kooperationen mit Sportanbietern
Healthcare & Fitness
- •Sportangebote im Office
Public Transport Subsidies
- •Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Informal Culture
- •Diverses und inklusives Umfeld
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Not a perfect match?
- FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenakquise(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Seniovo GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorfrom 3,000 / monthBerlin - AUTO1 Group
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
SM
smava GmbHCall Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior
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In dieser Rolle ebnest du Kund:innen den Weg zum passenden Kredit, indem du Datensätze optimierst und Anfragen gezielt weiterleitest. Dabei gestaltest du die Prozesse des FinTechs aktiv mit.
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- •Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise telefonisch
- •Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- •Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- •Sicherer Umgang mit Computern und IT-Systemen
- •Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Zeitmanagement
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No education required
OR
Compulsory education
OR
Vocational certification
Tasks
- •Kund:innendatensätze telefonisch im Outbound optimieren und vervollständigen
- •Kund:innen bei der Dateneingabe für den günstigsten Kredit unterstützen
- •Kund:innenanfragen an Kreditspezialist:innen für eine umfangreiche Beratung weiterleiten
- •Bestehende Prozesse und das Qualitätsmanagement aktiv mitgestalten
- •Moderne Kommunikationstools für einen effizienten Arbeitsalltag nutzen
- •Digitale Abschlussmöglichkeiten der Partnerunternehmen im Tagesgeschäft anwenden
Tools & Technologies
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Benefits
Bonuses & Incentives
- •Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision
Career Advancement
- •Interne Karriereprogramme
Learning & Development
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- •Coaching Angebote
Modern Office
- •Modern ausgestattetes Büro
Other Benefits
- •Dachterrasse
Snacks & Drinks
- •Lounge
Team Events
- •Regelmäßige Events
Free or Subsidized Food
- •Bezuschussung von Uber Eats
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Family Support
- •10-Kind Krank Tage
Corporate Discounts
- •Kooperationen mit Sportanbietern
Healthcare & Fitness
- •Sportangebote im Office
Public Transport Subsidies
- •Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Informal Culture
- •Diverses und inklusives Umfeld
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About the Company
smava GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist eines der größten FinTechs in Deutschland und bietet einen transparenten Online-Kreditvergleich.
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorfrom 3,000 / monthBerlin - AUTO1 Group
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
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