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VIViseca Payment Services SA

Business Development Support Manager / Key Account Support Manager(m/w/x)

Zürich
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Betreuung wichtiger Bankpartner bei Finanzdienstleister für Customer Service-Entwicklung, End-to-End-Analysen für Kundenportfolios. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich, Finanz-/Payment-Kenntnisse von Vorteil. Homeoffice-Möglichkeit.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in Kundenbetreuung, idealerweise Finanz-/Paymentbranche
  • Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten, schnelle Einarbeitung in komplexe Themen
  • Verantwortungsbewusstsein, selbstständige Aufgabenbearbeitung (Analyse bis Umsetzung)
  • Klare, professionelle Kommunikation, eigenständiger Banken-Austausch
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, lösungs-/qualitätsorientiertes Handeln
  • Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Sicherheit im Schnittstellenumfeld
  • Überblick bei parallelen Aufgaben, gezielte Prioritätensetzung
  • Interesse an modernen Technologien und Digitalisierung
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten, schnelle Einarbeitung in komplexe Themen
  • Verantwortungsbewusstsein, selbstständige Aufgabenbearbeitung (Analyse bis Umsetzung)
  • Klare, professionelle Kommunikation, eigenständiger Banken-Austausch
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, lösungs-/qualitätsorientiertes Handeln
  • Überblick bei parallelen Aufgaben, gezielte Prioritätensetzung
  • Interesse an modernen Technologien und Digitalisierung

Tasks

  • Senior Business Developer unterstützen
  • Vielfältige Aufgaben im Kundenportfolio übernehmen
  • Themen End-to-End verantworten
  • In regelmäßigem Austausch mit Bankpartnern stehen
  • Eigene Themen eigenständig vertreten
  • Operative Themen koordinieren
  • Anfragen zeitgerecht und professionell beantworten
  • Administrative Aufgaben übernehmen
  • Prozessuale Aufgaben übernehmen
  • Qualität der Kundenbeziehung hochhalten
  • Reibungslosen Ablauf im Account Management sicherstellen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Startup Environment

  • Dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld

Informal Culture

  • Offene und unkomplizierte Kultur

Mentorship & Coaching

  • Gründliche Einführung

Flexible Working

  • Homeoffice Möglichkeit

Competitive Pay

  • Attraktive Anstellungsbedingungen

Additional Allowances

  • Fortschrittliche Lohnnebenleistungen

Purpose-Driven Work

  • Weitreichende Entscheidungskompetenzen
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