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Berater Personal Banking(m/w/x)
Beratung und Verkauf von Konsumentenfinanzierungen, Vorsorgelösungen und Bausparverträgen für Privatkunden bei Finanzdienstleister der Deutschen Bank Group. Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau erforderlich. Ganzheitliche Gesundheitsförderung mit mentaler Unterstützung und Check-ups.
Requirements
- Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann
- Vertriebsorientierung und gute Privatkunden-Produktkenntnisse
- Fundierte Kenntnisse zu Grundbedarf-Produkten
- Geschick in der Terminvereinbarung
- Routine in abschlussorientierter Kundenberatung
- Souveränes und kompetentes Auftreten
- Gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
- Eigene Kreditkompetenz für Persönliche Kredite
- IDD-Zertifizierung und ggf. AnsFuG-Zertifizierung
- Aktive Kundenansprache auf digitale Services
- Lernbereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
- Ausgeprägte Kenntnisse in Digitalen Features
Tasks
- Kund:innen abschlussorientiert im Team beraten
- Beratungstermine eigenständig vereinbaren und bearbeiten
- Banking-Produkte bedarfsgerecht beraten und verkaufen
- Konsumentenfinanzierungen, Vorsorgelösungen und Bausparverträge vermitteln
- Einfache Investmentbedarfe auf freiwilliger Basis beraten
- Neue Serviceprozesse in den Filialen umsetzen
- Kreditkompetenz für persönliche Kredite anwenden
- Qualitätsanforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft sicherstellen
- Kundenbedarfe wecken und an Spezialist:innen weiterleiten
- Vorteile digitaler Services aktiv vermitteln
- Fach- und Digitalisierungs-Know-how stetig weiterentwickeln
- Bei Transaktionen und administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Interaktionen für die Vereinbarung von Folgeterminen nutzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Online-Banking
- Mobile-Banking
- Digitale Features
Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Family Support
- Unterstützung durch pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Other Benefits
- Jobtandem
- Chancengleichheit und Teilhabe
Informal Culture
- Kultur der Vielfalt
Retirement Plans
- Beitragpläne für Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Company Bike
- Firmenfahrrad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
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Beratung und Verkauf von Konsumentenfinanzierungen, Vorsorgelösungen und Bausparverträgen für Privatkunden bei Finanzdienstleister der Deutschen Bank Group. Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau erforderlich. Ganzheitliche Gesundheitsförderung mit mentaler Unterstützung und Check-ups.
Requirements
- Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann
- Vertriebsorientierung und gute Privatkunden-Produktkenntnisse
- Fundierte Kenntnisse zu Grundbedarf-Produkten
- Geschick in der Terminvereinbarung
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- Eigene Kreditkompetenz für Persönliche Kredite
- IDD-Zertifizierung und ggf. AnsFuG-Zertifizierung
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- Ausgeprägte Kenntnisse in Digitalen Features
Tasks
- Kund:innen abschlussorientiert im Team beraten
- Beratungstermine eigenständig vereinbaren und bearbeiten
- Banking-Produkte bedarfsgerecht beraten und verkaufen
- Konsumentenfinanzierungen, Vorsorgelösungen und Bausparverträge vermitteln
- Einfache Investmentbedarfe auf freiwilliger Basis beraten
- Neue Serviceprozesse in den Filialen umsetzen
- Kreditkompetenz für persönliche Kredite anwenden
- Qualitätsanforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft sicherstellen
- Kundenbedarfe wecken und an Spezialist:innen weiterleiten
- Vorteile digitaler Services aktiv vermitteln
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- Bei Transaktionen und administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Interaktionen für die Vereinbarung von Folgeterminen nutzen
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Education
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- German – Business Fluent
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- Online-Banking
- Mobile-Banking
- Digitale Features
Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Family Support
- Unterstützung durch pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Other Benefits
- Jobtandem
- Chancengleichheit und Teilhabe
Informal Culture
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Retirement Plans
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Corporate Discounts
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Company Bike
- Firmenfahrrad
Public Transport Subsidies
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About the Company
Deutsche Bank
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist Teil der Deutsche Bank Group und fördert eine positive, faire und inklusive Arbeitsumgebung.
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