The Fontenay Hamburg
Shiftleader Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Hamburg
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THThe Fontenay Hamburg
Assistant Night Manager(m/w/x)
Hamburg
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Sicherstellung der Gästebetreuung und des An-/Abreiseerlebnisses nach LHW Standards im 5-Sterne-Luxushotel. Mehrjährige Berufserfahrung in der Luxushotellerie erforderlich. Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, unbefristeter Arbeitsvertrag.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung in Luxushotellerie
- Hohe Fachkompetenz
- Positive Ausstrahlung, natürliche Freundlichkeit, souveränes Auftreten, gewandte Umgangsformen
- Eigeninitiative, Kontakt-, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturiertes Arbeiten
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit
- Leidenschaft als Gastgeber
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprache von Vorteil
- Kenntnisse im PMS System Protel von Vorteil
- Besitz eines PKW Führerscheins
Tasks
- Hoch professionelle, personalisierte Gästebetreuung während der Nacht gewährleisten
- Herausragendes An- und Abreiseerlebnis nach LHW Standards verantworten
- Kellnerabrechnungen der F&B Outlets annehmen und verarbeiten
- Tagesabschluss durchführen
- Verschiedene Reports bearbeiten und vorbereiten
- Rechnungen kontrollieren
- Abreisen für den kommenden Tag vorbereiten
- Anfragen, Wünsche, Feedbacks und Reklamationen bearbeiten
- Etagenrundgänge durchführen
- Check-in und Check-out anspruchsvoller Gäste durchführen
- Bei Auffälligkeiten oder Herausforderungen an den Assistant Front Office Manager bzw. Front Office Manager berichten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PMS System Protel
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
- Möglichkeit zur Arbeitszeitreduzierung
Other Benefits
- Mitarbeiter-App
- Kostenlose Übernachtung mit Begleitperson während der Probezeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- Arbeiten in luxuriösem Hotel
Free or Subsidized Food
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Competitive Pay
- Jährliche Sonderzahlung
Corporate Discounts
- Pluxuxee Benefits Pass
- Rabatte in Gastronomiebereichen
- Staff Rates für Übernachtungen
- Vergünstigte Übernachtungsraten bei Fair Job Hotels
- Vergünstigte Übernachtungsraten bei The Leading Hotels of the World
- Zugang zu Corporate Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Team Events
- Mitarbeiterevents
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Family Support
- Family & Friends Raten
- Fünf bezahlte Kind-Krank-Tage
Learning & Development
- Flexible Trainingsangebote
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of The Fontenay Hamburg and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- ARCOTEL Onyx
Night Audit Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - Findehotelpersonal GmbH
Night Auditor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - ARCOTEL Onyx
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - Steigenberger Hotel Hamburg
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Sicherstellung der Gästebetreuung und des An-/Abreiseerlebnisses nach LHW Standards im 5-Sterne-Luxushotel. Mehrjährige Berufserfahrung in der Luxushotellerie erforderlich. Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, unbefristeter Arbeitsvertrag.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung in Luxushotellerie
- Hohe Fachkompetenz
- Positive Ausstrahlung, natürliche Freundlichkeit, souveränes Auftreten, gewandte Umgangsformen
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Education
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Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
- Möglichkeit zur Arbeitszeitreduzierung
Other Benefits
- Mitarbeiter-App
- Kostenlose Übernachtung mit Begleitperson während der Probezeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- Arbeiten in luxuriösem Hotel
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- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Competitive Pay
- Jährliche Sonderzahlung
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- Pluxuxee Benefits Pass
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- Staff Rates für Übernachtungen
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- Fünf bezahlte Kind-Krank-Tage
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About the Company
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Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist ein luxuriöses, modernes und privat geführtes Hotel in zentraler Lage direkt an der Alster.
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