The AI Job Search Engine
2nd Level Applikationssupporter(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und der Entwicklung. Du bearbeitest technische Anfragen, analysierst Fehler und sorgst dafür, dass die Anwendungen reibungslos laufen, während du eng mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeitest.
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Requirements
- •BWL-Kenntnisse oder gutes wirtschaftliches Verständnis
- •Erste Erfahrung mit prozessgesteuerten Anwendungen oder ERP-Systemen
- •Fließende Deutschkenntnisse
- •Solide Englischkenntnisse
- •Lösungsorientiertes Denken
- •Service- und kundenfokussiertes Arbeiten
- •Freundlichkeit und Professionalität in komplexen Situationen
- •Kommunikationsstärke
- •Eigeninitiative
- •Teamgeist
- •IT-Affinität und Interesse an Unternehmensprozessen
- •Kenntnisse in der Kalkulation (nice to have)
Education
Tasks
- •2nd Level Support für Anwendungen übernehmen
- •Technische Fragestellungen strukturiert und lösungsorientiert bearbeiten
- •Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen sein
- •Fehler analysieren und fachlich bewerten
- •Nachhaltige Lösungen entwickeln, gegebenenfalls im Kundensystem
- •Eng mit der Entwicklung zusammenarbeiten
- •Reibungslosen Austausch zwischen Kund:innen und Entwicklung sicherstellen
- •Anwendungen auf firmeneigenen Systemen testen
- •Aktiv an der Weiterentwicklung mitwirken
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- •Entwicklung & Training
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeit
Snacks & Drinks
- •Obst & Getränke
Parking & Commuter Benefits
- •Parkplatz
Team Events
- •Team Events
- AGAcareIT gGmbHFull-time/Part-timeOn-siteExperiencedBerlin
- Computacenter
IT Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
IT System Support für Bürokommunikationssysteme(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBerlin - HSD Händschke Software & Datentechnik GmbH
Mitarbeiter Technisches Projekt Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBremen, Wietzendorf, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Schweinfurt, Regensburg - Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin
2nd Level Applikationssupporter(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und der Entwicklung. Du bearbeitest technische Anfragen, analysierst Fehler und sorgst dafür, dass die Anwendungen reibungslos laufen, während du eng mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeitest.
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Requirements
- •BWL-Kenntnisse oder gutes wirtschaftliches Verständnis
- •Erste Erfahrung mit prozessgesteuerten Anwendungen oder ERP-Systemen
- •Fließende Deutschkenntnisse
- •Solide Englischkenntnisse
- •Lösungsorientiertes Denken
- •Service- und kundenfokussiertes Arbeiten
- •Freundlichkeit und Professionalität in komplexen Situationen
- •Kommunikationsstärke
- •Eigeninitiative
- •Teamgeist
- •IT-Affinität und Interesse an Unternehmensprozessen
- •Kenntnisse in der Kalkulation (nice to have)
Education
Tasks
- •2nd Level Support für Anwendungen übernehmen
- •Technische Fragestellungen strukturiert und lösungsorientiert bearbeiten
- •Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen sein
- •Fehler analysieren und fachlich bewerten
- •Nachhaltige Lösungen entwickeln, gegebenenfalls im Kundensystem
- •Eng mit der Entwicklung zusammenarbeiten
- •Reibungslosen Austausch zwischen Kund:innen und Entwicklung sicherstellen
- •Anwendungen auf firmeneigenen Systemen testen
- •Aktiv an der Weiterentwicklung mitwirken
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- •Entwicklung & Training
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeit
Snacks & Drinks
- •Obst & Getränke
Parking & Commuter Benefits
- •Parkplatz
Team Events
- •Team Events
About the Company
PSI Software SE - Discrete Manufacturing
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt Softwareprodukte zur Optimierung des Energie- und Materialflusses bei Versorgern und Industrie.
- AGAcareIT gGmbH
IT-Supporter im 2nd-Level(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedBerlin - Computacenter
IT Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
IT System Support für Bürokommunikationssysteme(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBerlin - HSD Händschke Software & Datentechnik GmbH
Mitarbeiter Technisches Projekt Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBremen, Wietzendorf, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Schweinfurt, Regensburg - Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin