Sika AG
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Hamburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
EDEdel Music & Entertainment GmbH
(Junior) Customer Service Specialist(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenauftragsmanagement und Customer Lifecycle in der Musik-, Film- und Buchbranche bei Medienkonzern mit 1100+ Mitarbeitern. Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Erste praktische Erfahrung in Projektarbeit
- Vertrautheit mit Export-Prozessen (idealerweise)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
- SAP/S4-Kenntnisse (bestenfalls)
- Kundenorientierung
- Kommunikative Art
- Zuverlässige Kundenbetreuung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Erstklassige Organisation
- Einbringung eigener Ideen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kundenauftragsmanagement in SAP eigenständig verantworten
- Den gesamten Customer Lifecycle begleiten
- Erste Ansprechperson für nationale und internationale Kund:innen sein
- Reibungslose Kommunikation sicherstellen
- Umsatz- und Aktionsauswertungen erstellen
- Relevante Erkenntnisse aus Auswertungen ableiten
- Bei abteilungsübergreifenden Projekten unterstützen
- Reibungslosen Projektablauf sicherstellen
- Verbesserungspotenziale in Prozessen erkennen
- Umsetzung von Prozessverbesserungen proaktiv vorantreiben
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- SAP/S4
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Additional Allowances
- Vielfältige Sozialleistungen
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Other Benefits
- Freiexemplare
- Elbe vor der Tür
- Außenterrasse
Healthcare & Fitness
- Vielseitige Sportangebote
Informal Culture
- Top Arbeitsklima
- Offene Kommunikation
Modern Office
- Moderne Büro- und Konferenzräume
Free or Subsidized Food
- Bio-zertifiziertes Betriebsrestaurant
Snacks & Drinks
- Frisches Obst
- Kostenfreie Getränke
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Edel Music & Entertainment GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Hamburg
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Kundenauftragsmanagement und Customer Lifecycle in der Musik-, Film- und Buchbranche bei Medienkonzern mit 1100+ Mitarbeitern. Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Erste praktische Erfahrung in Projektarbeit
- Vertrautheit mit Export-Prozessen (idealerweise)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
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- Kundenorientierung
- Kommunikative Art
- Zuverlässige Kundenbetreuung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Erstklassige Organisation
- Einbringung eigener Ideen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kundenauftragsmanagement in SAP eigenständig verantworten
- Den gesamten Customer Lifecycle begleiten
- Erste Ansprechperson für nationale und internationale Kund:innen sein
- Reibungslose Kommunikation sicherstellen
- Umsatz- und Aktionsauswertungen erstellen
- Relevante Erkenntnisse aus Auswertungen ableiten
- Bei abteilungsübergreifenden Projekten unterstützen
- Reibungslosen Projektablauf sicherstellen
- Verbesserungspotenziale in Prozessen erkennen
- Umsetzung von Prozessverbesserungen proaktiv vorantreiben
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Languages
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- MS Office
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Benefits
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- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Additional Allowances
- Vielfältige Sozialleistungen
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Other Benefits
- Freiexemplare
- Elbe vor der Tür
- Außenterrasse
Healthcare & Fitness
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Informal Culture
- Top Arbeitsklima
- Offene Kommunikation
Modern Office
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Free or Subsidized Food
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About the Company
Edel Music & Entertainment GmbH
Industry
Media
Description
Das Unternehmen ist die Edel-eigene Home Entertainment Marke für Kinder.
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