Herbrand Unternehmensgruppe
Serviceberater Pkw(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Ratingen, Willich, Kaarst, Grevenbroich
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HAHartmann GmbH
zertifizierter Serviceberater(m/w/x)
Grevenbroich
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das Gesicht des Kundenservice: Du berätst Kund:innen direkt am Fahrzeug, koordinierst Werkstattaufträge und sorgst mit deiner Expertise für eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanliegen.
Anforderungen
- Zertifizierter Serviceberater, idealerweise bei Mercedes Benz
- Abgeschlossene Qualifikation als KFZ-Meister
- IT-Kompetenz und schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme
- Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Teamfähigkeit und Eigenverantwortlichkeit
- Hohe Begeisterung für die Marke Mercedes Benz
Aufgaben
- Kund:innen umfassend betreuen und beraten
- Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen
- Serviceberatung direkt am Fahrzeug umsetzen
- Vordiagnosen sorgfältig dokumentieren
- Fällige Kundendienstmaßnahmen mit der Werkstattleitung abstimmen
- Garantie- und Kulanzabwicklungen bearbeiten
- Zusatzleistungen und Garantiepakete aktiv verkaufen
- Kund:innen in der Welt von Mercedes Connect me unterstützen
- Werkstattaufträge vorbereiten, eröffnen und überwachen
- Reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge sicherstellen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
IT-Systeme
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Dynamisches und aufgeschlossenes Team
- •Gegenseitige Wertschätzung
- •Flache Hierarchien
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
- •13. Gehalt
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- •Jobbike
Mentoring & Coaching
- •Fundierte und sympathische Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- •Arbeitszeitkonto
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Zuschuss zu VWL
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Kaffeebar
Team Events & Ausflüge
- •Team-Events
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Fortbildungen und Trainings
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitervergünstigungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hartmann GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Jacobs Holding GmbH
Automobil Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBergheim - SELECTA Professional Solutions GmbH
Serviceberater Automobilhandel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf, Duisburg, Essen, Leverkusen, Mülheim an der Ruhr, Neuss, Solingen, Velbert, Wuppertal, Hagen - Volkswagen Neuss
Volkswagen Serviceberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNeuss - Autohaus Timmermanns GmbH
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- Garantie- und Kulanzabwicklungen bearbeiten
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Über das Unternehmen
Hartmann GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein autorisierter Mercedes-Benz PKW- und Transporterservice und eine Top Adresse für alle Mercedes-Fahrer.
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