Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Workplace Engineer(m/w/x)
Analyse von 2nd-Level-Supportfällen und Begleitung von Kunden im WaaS-Modell für IT-Lösungsanbieter. Mehrjährige Berufserfahrung als Workplace Engineer im 2nd-Level-Support erforderlich. Umfangreiches Weiterbildungsangebot der Bechtle Akademie.
Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik/Computer Science/verwandtem IT-Fach
- Mehrjährige Berufserfahrung (+2 Jahre) als Workplace Engineer im 2nd-Level Support
- Know-how im Bereich Modern Workplace / Cloud Managed Clients (idealerweise)
- Erfahrung mit Azure Virtual Desktop (idealerweise)
- Praxiskenntnisse im Windows Client- und Workplace-Betrieb
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamgeist
- Strukturierte Arbeitsweise
- Analytische Arbeitsweise
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune oder SCCM
Aufgaben
- Mögliche 2nd-Level Support-Fälle analysieren
- Kunden bei standardisierten Services im WaaS-Modell begleiten
- Eng mit Kunden und Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Den operativen Betrieb sicherstellen
- An der Weiterentwicklung moderner Client Plattformen mitwirken
- Moderne Windows Client Umgebungen betreiben und administrieren
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft 365
- Intune
- SCCM
- Azure Virtual Desktop
- Windows Client
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
- Herstellerzertifizierungen
- Individuell abgestimmter Schulungsplan
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereplanung
- Expert:innen- und Führungsprogramme
Sicherer Arbeitsplatz
- Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO
- Persönliche Ansprechperson
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Flexible Ortsgestaltung
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System Engineer Managed Service Microsoft Workplace Enterprise(m/w/x)
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Administrator Azure Virtual Desktop(m/w/x)
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Administrator Windows Intune(m/w/x)
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Berufserfahrung
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Über das Unternehmen
Bechtle AG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa und gestaltet zukunftsfähige IT-Architekturen.
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