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ST
Stadtwerke Augsburg Holding GmbH
gestern

Wissensmanager:in(m/w/x)

Augsburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die Wissenskultur rund um Energie und Mobilität aktiv mit, indem du komplexe Inhalte strukturierst und moderne Schulungskonzepte für den Kundenservice entwickelst.

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Anforderungen

  • •Studium Medien-/Kommunikationsbereich oder vergleichbare Qualifikation
  • •Strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • •Freude an komplexen Aufgabenstellungen
  • •Fähigkeiten in Moderation, Wissensvermittlung und Motivation
  • •Kontaktfreudigkeit und zwischenmenschliche Offenheit
  • •Schnelle Auffassungsgabe und hohe Einsatzbereitschaft
  • •Erfahrung in Erwachsenenbildung und Methodenkompetenz
  • •Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und kontinuierliche Lernbereitschaft
  • •Deutschkenntnisse auf Niveau mindestens C1

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Wissen zu Energie, Wasser und Mobilität im Kundenservice sammeln und strukturieren
  • •Schulungskonzepte zur Verbesserung des Wissenstransfers erstellen
  • •An der Gestaltung, Optimierung und Digitalisierung von Wissensprozessen mitwirken
  • •Aktualisierung und Transfer von Wissen in Abstimmung mit dem Führungsteam steuern
  • •Verantwortung im Kundenservice übernehmen
  • •Digitalisierung des Wissensmanagements im Fachbereich aktiv mitgestalten
  • •An übergreifenden Projekten teilnehmen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Krisensicherer Arbeitsplatz

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • •Gleitzeitmodelle
  • •Mobiles Arbeiten

Kinderbetreuung

  • •Kinderbetreuung

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Sozialberatung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
  • •Zuschuss zur privaten Altersversorgung

Öffi Tickets

  • •AVV Firmen Abo
  • •Deutschlandticket Job
  • •Kostenlose Nutzung öffentlicher Nahverkehr

Firmenwagen

  • •swa Carsharing Mitarbeitertarif

Firmenfahrrad

  • •JobRad Fahrradleasing

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen bei Strom
  • •Vergünstigungen bei Wärme

Weiterbildungsangebote

  • •Fachliche Qualifizierungsangebote

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Mitarbeitersportprogramme

Team Events & Ausflüge

  • •Sportveranstaltungen
  • •Betriebsfeste
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadtwerke Augsburg Holding GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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