Krones
Werkstudent:in IT-Prozesse, IT-Governance und Informationssicherheit(m/w/x)
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KRKrones
Werkstudent Technischer Support – Systeme und Prozesse(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Administration von Telefonie- und Salesforce-Applikationen im technischen Support für nachhaltige Lebensmittel- und Getränkelösungen. Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnlicher Fachrichtung wird vorausgesetzt. Umfassende Einblicke in Systemimplementierung, Roll-Outs und User-Support.
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Anforderungen
- Studium im Bereich Informationswissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Technische Redaktion, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
- Souveräner Umgang mit MS Office
- Erfahrungen mit CRM-Software und Reporting Tools von Vorteil
- Interesse an Projekt- und Prozessmanagement, sowie Software Engineering
Aufgaben
- Bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support mitarbeiten
- Die Telefonie- und Salesforce Applikationen administrieren
- Use Cases erstellen und an der Anforderungsanalyse mitarbeiten
- Systemtests durchführen und dokumentieren
- Bei der Planung und Durchführung von Roll-Outs sowie User-Support unterstützen
- Dokumentationen und Schulungsunterlagen in Deutsch und Englisch erstellen und optimieren
- Im Projekt zur Prozessoptimierung sowie weltweite Prozessabsicherung mitarbeiten
- Reports erstellen und auswerten
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Krones erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FoodNeutraubling
Das Unternehmen arbeitet an zukunftsorientierten Lösungen für nachhaltige und bezahlbare Getränke und Lebensmittel.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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