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FC
FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V.
letzten Monat

Werkstudent Service(m/w/x)

Gelsenkirchen
TeilzeitWerkstudentVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für die Fans des FC Schalke 04. Du bearbeitest Anfragen, berätst in der VELTINS-Arena und hilfst dabei, die Fan-Erfahrungen zu verbessern, während du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Immatrikulierter Student
  • •Ausgeprägtes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • •Gute Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere in Englisch
  • •Hohe Serviceorientierung
  • •Hilfsbereites und freundliches Auftreten
  • •Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • •Offener Blick für die Optimierung von Prozessen
  • •Fähigkeit zuzuhören und entsprechend zu reagieren
  • •Bereitschaft für Einsätze am Wochenende

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Fananfragen telefonisch, schriftlich und persönlich bearbeiten
  • •Fans in der VELTINS-Arena beraten
  • •Bedürfnisse der Schalker erkennen und unterstützen
  • •Produkte rund um den FC Schalke 04 am Telefon verkaufen
  • •Optimierungen für interne Prozesse aus Fan-Kontakten ableiten
  • •Schnittstelle zwischen Fachabteilungen sein
  • •Dauerkartenbearbeitung unterstützen
  • •Ticketvorverkäufe organisatorisch und administrativ vorbereiten und umsetzen

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Öffi Tickets

  • •Mitarbeiterfreikarten

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Sonstige Vorteile

  • •weitere Vorteile
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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