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SC
Schülerhilfe
vor 26 Tagen

Werkstudent Kundenbetreuung(m/w/x)

Gelsenkirchen
Teilzeit, Mini JobWerkstudentVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für Kundenanfragen und kümmerst dich um deren Bedürfnisse. Du analysierst Rückmeldungen, erstellst Angebote und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

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Anforderungen

  • •Eingeschriebene/r Student/in im Bereich BWL oder vergleichbar
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Spaß an sinnvoller Tätigkeit
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Telefonverhalten
  • •Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch Englisch oder andere Sprachen

Ausbildung

Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Telefonische und schriftliche Anfragen gewissenhaft bearbeiten
  • •Bedürfnisse der Kunden analysieren und Angebote erstellen
  • •Kundenbeschwerden aufnehmen und Lösungen finden
  • •Eng mit Dozenten und der Neukundengewinnung zusammenarbeiten
  • •Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen
  • •Stammdaten der Kunden pflegen
  • •Regelmäßige Elterngespräche führen

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Snacks & Getränke

  • •Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Bezuschusste Mittagsmenüs

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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