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CH
CHECK24 Karten & Konten GmbH
letzten Monat

Werkstudent Sachbearbeitung Kundenberatung Kontoumzug(m/w/x)

München
TeilzeitWerkstudentVor Ort
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen. Du beantwortest Anfragen, löst Probleme und sorgst dafür, dass die Services reibungslos laufen, während du aktiv an Verbesserungen mitarbeitest.

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Anforderungen

  • •Gültige Immatrikulation
  • •Hohe Motivation
  • •Lernbereitschaft
  • •Kundenorientierung
  • •Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung
  • •Einsatzbereitschaft
  • •Zuverlässigkeit
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Zielorientierte und gewissenhafte Aufgabenerfüllung

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Individuelle telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantworten
  • •Kundenprobleme selbstständig lösen
  • •Serviceanrufe zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durchführen
  • •Betrieb der Services mithilfe interner Webanwendungen überwachen und optimieren
  • •Posteingang bearbeiten
  • •Aktiv mit Produktmanagement und Qualitätssicherung zusammenarbeiten
  • •Produktverbesserungen umsetzen
  • •Abläufe und Prozesse kontinuierlich optimieren
  • •Administrative Aufgaben unterstützen
  • •Daten erfassen und pflegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Persönliche Weiterentwicklung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Umfeld

Snacks & Getränke

  • •Gekühlte Getränke
  • •Kaffee
  • •Müsli
  • •Frisches regionales Obst

Team Events & Ausflüge

  • •Monatliche Team-Events

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz

Moderne Technikausstattung

  • •Modernes Equipment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 Karten & Konten GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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