CHECK24 Karten & Konten GmbH
Werkstudent Sachbearbeitung Kundenberatung Kontoumzug(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
München
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CHCHECK24 Karten & Konten GmbH
Mitarbeiter Sachbearbeitung Kundenberatung Kontoumzug(m/w/x)
München
TeilzeitVor Ort
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Lösung von Kundenproblemen bei der Servicenutzung und Bearbeitung des Posteingangs bei Vergleichsportal mit 20M+ Kunden. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und abgeschlossene Ausbildung erforderlich. Nutzung interner Webanwendungen zur Service-Optimierung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung; Hohe Motivation und Lernbereitschaft
- Kundenorientierung; Freude an Kundenbetreuung
- Teamfähigkeit; Hohe Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke; Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte, zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Aufgaben
- Individuelle telefonische und schriftliche Kunden- und Partneranfragen beantworten
- Selbstständig Kundenprobleme bei der Servicenutzung lösen
- Serviceanrufe zur Kundenzufriedenheit durchführen
- Services mit internen Webanwendungen überwachen und optimieren
- Den Posteingang bearbeiten
- Mit Produktmanagement und Qualitätssicherung Produktverbesserungen umsetzen
- Abläufe und Prozesse optimieren
- Administrative Aufgaben unterstützen
- Daten erfassen und pflegen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Snacks & Getränke
- Gekühlte Getränke
- Kaffee
- Müsli
- Frisches regionales Obst
Team Events & Ausflüge
- Monatliche Team-Events
- Sommerfeiern
- Weihnachtsfeiern
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbarer Tisch
Moderne Technikausstattung
- Modernes Equipment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 Karten & Konten GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Aushilfe / Werkstudent Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - Degussa Goldhandel GmbH
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TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchenab 16 / Stunde - MediaMarktSaturn Retail Group
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- Serviceanrufe zur Kundenzufriedenheit durchführen
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- Den Posteingang bearbeiten
- Mit Produktmanagement und Qualitätssicherung Produktverbesserungen umsetzen
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Ergonomischer Arbeitsplatz
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Über das Unternehmen
CHECK24 Karten & Konten GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist Marktführer und dynamisches Startup im Vergleichsportal und treibt datengetriebene Innovationen voran.
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