CHECK24 Karten & Konten GmbH
Werkstudent Sachbearbeitung Kundenberatung Kontoumzug(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
München
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CHCHECK24 Karten & Konten GmbH
Werkstudent Sachbearbeitung Kundenberatung Kontoumzug(m/w/x)
München
TeilzeitWerkstudentVor Ort
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Kontoumzügen telefonisch und schriftlich bearbeiten bei Vergleichsportal mit 20+ Mio. Kunden. Laufendes Studium mit gültiger Immatrikulation und verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten für Studierende.
Anforderungen
- Laufendes Studium (gültige Immatrikulation), hohe Motivation und Lernbereitschaft
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung, Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke, verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte, zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kund:innen- und Partner:innenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Probleme von Kund:innen bei Servicenutzung selbstständig lösen
- Serviceanrufe zur Zufriedenheit der Kund:innen durchführen
- Servicebetrieb mittels Webanwendungen überwachen und optimieren
- Posteingang bearbeiten
- Mit Produktmanagement und Qualitätssicherung Produktverbesserungen umsetzen
- Abläufe und Prozesse kontinuierlich optimieren
- Bei administrativen Aufgaben unterstützen
- Daten erfassen und pflegen
Ausbildung
Laufendes Studium
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche Weiterentwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Snacks & Getränke
- •Gekühlte Getränke
- •Kaffee
- •Müsli
- •Frisches regionales Obst
Team Events & Ausflüge
- •Monatliche Team-Events
- •Sommer- und Weihnachtsfeiern
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Höhenverstellbarer Tisch
Moderne Technikausstattung
- •Modernes Equipment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 Karten & Konten GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 Geldanlage GmbH
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Aushilfe / Werkstudent Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - Degussa Goldhandel GmbH
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor Ortab 16 / StundeMünchen - Lebensversicherung von 1871 a. G. München
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Anforderungen
- Laufendes Studium (gültige Immatrikulation), hohe Motivation und Lernbereitschaft
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung, Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke, verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte, zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kund:innen- und Partner:innenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Probleme von Kund:innen bei Servicenutzung selbstständig lösen
- Serviceanrufe zur Zufriedenheit der Kund:innen durchführen
- Servicebetrieb mittels Webanwendungen überwachen und optimieren
- Posteingang bearbeiten
- Mit Produktmanagement und Qualitätssicherung Produktverbesserungen umsetzen
- Abläufe und Prozesse kontinuierlich optimieren
- Bei administrativen Aufgaben unterstützen
- Daten erfassen und pflegen
Ausbildung
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Deutsch – verhandlungssicher
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- •Persönliche Weiterentwicklung
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- •Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Snacks & Getränke
- •Gekühlte Getränke
- •Kaffee
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Team Events & Ausflüge
- •Monatliche Team-Events
- •Sommer- und Weihnachtsfeiern
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Höhenverstellbarer Tisch
Moderne Technikausstattung
- •Modernes Equipment
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Über das Unternehmen
CHECK24 Karten & Konten GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist Marktführer und dynamisches Startup im Vergleichsportal und treibt datengetriebene Innovationen voran.
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