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Werkstudent Post Sales(m/w/x)
Operative Unterstützung des Account Managements für Compliance-Lernlösungen, mit Datenpflege in Salesforce. Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder Kommunikation erforderlich. Workation in Europa, Büroschließung Heiligabend/Silvester.
Anforderungen
- Studium BWL, Wirtschaftsinformatik, Kommunikation oder vergleichbar
- Idealerweise erste Praxiserfahrung in Customer Success, Sales, Operations oder SaaS
- Schnelle Einarbeitung in neue Tools
- Idealerweise Erfahrung mit Salesforce, Excel oder Google Sheets
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gewissenhafte Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein
- Proaktive Aufgabenerkennung
- Strukturiertes, lösungsorientiertes Mindset
- Bereitschaft zu wiederkehrenden Aufgaben
Aufgaben
- Das Account Management Team operativ unterstützen
- Kund:innentermine vorbereiten
- Follow-ups strukturiert in Salesforce einpflegen
- Einfache Kundenanfragen als First-Level-Interface bearbeiten
- Kundendaten im CRM pflegen, bereinigen und aktualisieren
- Manuelle Migrationen bei neuen Rollouts unterstützen
- Aufträge formal prüfen
- Verträge strukturiert ablegen
- Interne Wissensdatenbanken aktiv mitgestalten
- Onboarding-Materialien und Help-Center-Artikel aktuell halten
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
- Excel
- Google Sheets
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Fokus-Zeiten
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb Europas
Mehr Urlaubstage
- Büroschließung Heiligabend und Silvester
Gemeinnützige Ausrichtung
- Freistellung für soziales Engagement
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu Sport
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Lunch
Öffi Tickets
- Zuschuss zum ÖPNV
Mentoring & Coaching
- Onboarding-Wochen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Allhands-Events
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Über das Unternehmen
lawpilots GmbH
Branche
Education
Beschreibung
The company is reinventing digital learning experiences to empower compliance through smart technology.
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