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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

BEBetterDoc

Werkstudent Patient Care im Bereich Digital Health(m/w/x)

Köln
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Patientenberatung für schwere Krankheitsverläufe per Telefon. Studium im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Workation innerhalb der EU möglich.

Anforderungen

  • Studium im Bereich Medizin, Gesundheitsökonomie oder -wissenschaften (oder überzeugende Alternative)
  • Freude am telefonischen Patientenkontakt
  • Spaß an Patientenkontakt nach außen
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
  • Einfühlungsvermögen sowie sicheres und freundliches Auftreten

Aufgaben

  • Inbound- und Outbound-Telefonie führen
  • Patientenanliegen neuer Fälle aufnehmen
  • Anliegen zu bestehenden Fällen bearbeiten
  • Service-Triage durchführen
  • Termine mit dem Medical Team und Spezialist:innen vereinbaren
  • Telefonische Nachbefragungen durchführen
  • Ansprechpartner:in für Patient:innen und Ärzt:innen für Fragen zum BetterDoc Service sein
  • Offene Fragen zu bestehenden Fällen in Abstimmung mit operativen Teams klären
  • Schriftliche Patientenkommunikation durchführen

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Workation & Sabbatical

  • Workation innerhalb der EU

Modernes Büro

  • Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln

Lockere Unternehmenskultur

  • Hunde sind willkommen
  • Starker Teamzusammenhalt

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Team-Events

Moderne Technikausstattung

  • Bereitstellung modernster Hardware

Öffi Tickets

  • Deutschlandticket mit Zuschuss

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Bezuschussung Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Arzt-Videokonsultationsservice

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Arbeitgeberzuschuss zu Altersvorsorge (bAV)

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Kaffee, Tee und Wasser

Mentale Gesundheitsförderung

  • Kostenfreier Zugang zu BetterDoc Leistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BetterDoc erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • ZOLL Medical Corporation

    Werkstudent Technische Notfallhotline Medizintechnik(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Köln
  • BetterDoc

    Kundenberater Outbound Vertrieb B2C im Bereich Digital Health(m/w/x)

    Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Köln
  • DocCheck AG

    Werkstudent:in Customer Support / Kundenservice(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentRemote
    Köln
  • DocCheck AG

    Werkstudent:in Customer Care Französisch(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Köln
  • ZOLL Medical Corporation

    Werkstudent Hilfsmittelrückholung Medizintechnik(m/w/x)

    Teilzeit/MinijobWerkstudentmit Homeoffice
    Köln
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