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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DODocCheck AG

Werkstudent:in Customer Support / Kundenservice(m/w/x)

Köln
TeilzeitWerkstudentRemote

Bearbeitung komplexer Anfragen zu Bestellungen und Produkten im Gesundheitsmarkt-Umfeld. Erste Erfahrung im Support oder Kundenservice erforderlich. Finanzspritze zur Weiterbildung, viele Gesundheitsangebote.

Anforderungen

  • Mindestens drei Semester Studium (BWL, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, Gesundheitsökonomie oder vergleichbar)
  • Erste Erfahrung im Support oder Kundenservice
  • Eigenständige Einarbeitung in neue Themen
  • Strukturierte Bearbeitung komplexer Fälle
  • Überblick bei mehreren Anfragen
  • Wille, Dinge wirklich zu verstehen (nicht nur abarbeiten)

Aufgaben

  • Komplexe Fälle bearbeiten
  • Probleme analysieren
  • Entscheidungen treffen (gemeinsam mit anderen Teams)
  • Anfragen zu Bestellungen und Produkten bearbeiten
  • Fälle für den Einkauf vorbereiten
  • Über Ersatzlieferungen und Gutschriften entscheiden
  • Eng mit anderen Teams zusammenarbeiten
  • Ideen zur Support-Weiterentwicklung einbringen

Ausbildung

  • Laufendes Studium

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • ChatGPT
  • Google

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Technical Ecstasy von AI bis Z

Sonstige Zulagen

  • Finanzspritze zur Weiterbildung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Healthcare Flash dank vieler Gesundheitsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DocCheck AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Crowdfox GmbH

    Werkstudent Content & Customer Success(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Köln
  • ZOLL Medical Corporation

    Werkstudent Technische Notfallhotline Medizintechnik(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Köln
  • ZOLL Medical Corporation

    Werkstudent Hilfsmittelrückholung Medizintechnik(m/w/x)

    Teilzeit/MinijobWerkstudentmit Homeoffice
    Köln
  • DocCheck AG

    Werkstudent:in Social Media(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Köln
    ab 14 - 16 / Stunde
  • Redcare Pharmacy

    Werkstudent, Strategischer Einkauf(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Köln
    ab 15,9 - 16,62 / Stunde
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