Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent:in Kundenmanagement(m/w/x)
Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Lotterieteilnehmer:innen per E-Mail, Chat und Brief. Eingeschriebene Student:in für mindestens zwei weitere Semester erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Surface zur Verfügung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Eingeschriebene*r Student*in für mindestens zwei weitere Semester
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verständliche, freundliche und empathische Antwortformulierung
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt (idealerweise)
- Sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Aufgaben
- Eingehende Fragen und Anliegen unserer Lotterie-Teilnehmer*innen schriftlich bearbeiten
- Fragen rund um unsere Lose, unsere Aktionen, unseren Shop und unsere App beantworten
- Änderungen und Kündigungen von Losen bearbeiten
- Änderungen von Adressdaten und Bankverbindungen bearbeiten
- Ausschließlich schriftliche Kanäle (E-Mail, Chat und Brief) nutzen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Surface zur Verfügung
- Individuelle Hilfsmittel
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aktion Mensch e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Aktion Mensch e.V.Über das Unternehmen
Das Unternehmen ist die größte private Förderorganisation, die sich für Inklusion und ein Zusammenleben von Menschen mit und ohne Behinderung einsetzt.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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