Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent:in IT Service Desk(m/w/x)
Bearbeitung von IT-Anfragen für Laptops und Office 365 als erste Anlaufstelle. Guter Überblick über gängige Office Hard- und Software erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, anteilig Homeoffice möglich.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Sichere und freundliche Kommunikation (Telefon, Chat, Ticket, E-Mail, persönlich)
- Guter Überblick über gängige Office Hard- und Software
- Analysefreude und Problemlösungsfähigkeit
- Interesse an neuen Hard- und Softwaretechnologien
- Zuverlässigkeit und planbare Einsatzzeiten
Aufgaben
- IT-Anfragen als erste Anlaufstelle bearbeiten
- Bei technischen Problemen unterstützen
- IT-Anfragen über Tickets, Telefon oder persönlich entgegennehmen
- Bei der Lösungsfindung durch Abstimmung und Recherche unterstützen
- Bei Fragen zu Laptops und Office 365 helfen
- Hardware wie Laptops oder Monitore ausgeben
- Geräte entgegennehmen
- Hardware vor Ort einrichten
- Mitarbeitende bei den ersten Schritten mit Geräten unterstützen
- Fehlerbehebung und Administration für Windows, Office 365, macOS und iOS durchführen
- Fehlerbilder möglichst genau erfassen und beschreiben
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit anteilig von zu Hause aus zu arbeiten
- Surface
- Leitsystem
- Barrierefreie Arbeitsplätze
- Technische Hilfen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Assistenzen und Assistenzhunde willkommen
- Teamgeist
- Positives, offenes und nachhaltiges Arbeitsumfeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aktion Mensch e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Aktion Mensch e.V.Über das Unternehmen
Das Unternehmen ist die größte private Förderorganisation, die sich für Inklusion und ein Zusammenleben von Menschen mit und ohne Behinderung einsetzt.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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