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Neuer Job?Nejo!

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COcognita AG

Werkstudent Customer Support & Media Monitoring(m/w/x)

Zürich
Teilzeit, Mini JobWerkstudentmit Homeoffice

Kundenanfragen und Suchaufträge für Online-, Print- und RTV-Beobachtung bearbeiten bei einem Medien-Monitoring-SaaS-Anbieter. Second-Level-Support-Erfahrung und sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Grundstudium in branchennahem Fachgebiet oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in Media-Monitoring-Branche von Vorteil
  • Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und Second-Level-Support-Erfahrung
  • Kommunikationsstärke sowie Service- und Kundenorientierung
  • Exzellente Deutschkenntnisse; Schweizerdeutsch und Französisch von Vorteil
  • Interesse an Medienwelt und tagesaktuellen Informationen
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität

Aufgaben

  • First- und Second-Level-Support für Schweizer SaaS-Kund:innen koordinieren
  • Eingehende und ausgehende Kundenanfragen sowie Reklamationen bearbeiten
  • Suchaufträge für Online-, Print- und RTV-Beobachtung implementieren und pflegen
  • Kuratierungstätigkeiten für Medienspiegel von Schweizer Key Accounts durchführen
  • Eng mit dem Client-Success- und Sales-Team abstimmen
  • Kunden- und Kontaktinformationen strukturiert im CRM-System verwalten

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • FranzösischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • SaaS

Benefits

Mentoring & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • Regelmäßige interne Weiterbildungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Motiviertes Team

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Zentrales Büro

Flexibles Arbeiten

  • Home Office nach Absprache

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Anstellung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens cognita AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Imnoo AG

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitFreelanceRemoteJunior
    Zürich
  • Siemens Industry Software GmbH

    Werkstudent:in für Market Awareness, Events & Business Impact(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Zürich
  • Allianz Technology SE

    Praktikant im Bereich People Operations(m/w/x)

    Teilzeit/MinijobPraktikummit Homeoffice
    Zürich
  • CANCOM Switzerland AG

    Mitarbeiter:in Informationssicherheit / Datenschutz(m/w/x)

    Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Sankt Gallen, Zürich
  • SMG Swiss Marketplace Group

    Student UX Researcher(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Zürich
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