Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent Customer Analytics - Data Scienctist:in für NPS Analysen(m/w/x)
Analyse von Kundendaten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung von Power BI/Infonea Dashboards mit Python oder R. Studium in Mathematik, Informatik oder vergleichbar erforderlich. Monatlicher Fahrtkostenzuschuss, täglicher Mittagessenszuschuss.
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Anforderungen
- Studium in Mathematik, Physik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- Bachelor ab 2. Semester oder Masterstudium (idealerweise)
- Darstellung komplexer Sachverhalte
- MS Office (PowerPoint, Excel) und Grundkenntnisse Datenbanken (SQL)
- Erste Programmierkenntnisse (R oder Python)
- Schnelle Auffassungsgabe und präzises Arbeiten
- Affinität zu Daten, digitalen Tools und modernen Datenplattformen
- Erste Erfahrung mit Visualisierungs-/Dashboard-Tools (Power BI) und Grundverständnis für Datenqualität, Datenschutz, Informationssicherheit
- Deutschkenntnisse (mind. C1)
Aufgaben
- Kundendaten analysieren und daraus strategische Handlungsfelder zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ableiten
- An der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Methoden mitwirken und dabei eng mit anderen Bereichen im CCO-Team zusammenarbeiten
- Das Ressort bei aktuellen Projekten und Themen unterstützen
- Reporting- und Analyse-Dashboards in Power BI oder Infonea weiterentwickeln (inhaltlich-strukturell und qualitativ)
- Reporting- und Analyse-Dashboards durch Plausibilitätschecks, Konsistenz- und Funktionsprüfungen sowie codebasierte Nachberechnung der dargestellten Daten mit Python oder R verifizieren
- Die Einführung und das Testen neuer Datenplattformen und Datenstrecken im Rahmen moderner Cloud-Datenarchitekturen begleiten
- Sicherstellen, dass Datenqualität, Nachvollziehbarkeit und Auswertungen bei neuen Datenplattformen und Datenstrecken stimmen
- Die Implementierung und operative Umsetzung eines Löschkonzepts für unser internes Messprogramm unterstützen
- Notwendige Tests für die Implementierung und operative Umsetzung eines Löschkonzepts durchführen
- Mit Data-Engineering-Kolleg:innen bei der Implementierung und operativen Umsetzung eines Löschkonzepts zusammenarbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
- Täglicher Mittagessenszuschuss
- Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote
- Präventionsmaßnahmen
- Arbeiten vor Ort
- Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Umfassende Bildungsmöglichkeiten
- Schulungen
- Zugang zu LinkedIn Learning
- Zugang zu Degreed
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Allianz Kunde und Markt GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Allianz Kunde und Markt GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter.
careers.allianz.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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