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Unified Communications & Collaboration Engineer L2(m/w/x)
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Unified Communications & Collaboration Engineer L2(m/w/x)
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AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Design and deploy Cisco CUCM voice solutions, integrating Audiocodes SBCs for a global IT solutions provider. Experience with Cisco CUCM, Audiocodes SBCs, and OVOC essential; Cisco CCNP Collaboration preferred. Support for global hybrid on-prem/cloud telephony systems.
Anforderungen
- Experience with Cisco CUCM, Audiocodes SBCs, and OVOC
- Understanding of VoIP backbone, SIP trunking, and PSTN
- Experience with managed phones and ATA devices
- Excellent troubleshooting and communication skills
- Cisco CCNP Collaboration (preferred)
- Audiocodes Certified Professional (desirable)
- 3+ years in unified communications or voice engineering
- Experience with enterprise-scale deployments and troubleshooting
- Knowledge of Cisco CUCM, Audiocodes SBCs, and OVOC
- Knowledge of VoIP backbone, managed phones, and ATA
- Scripting skills (PowerShell desirable)
- Ability to attend client site in Munich
Aufgaben
- Design and deploy Cisco CUCM voice solutions
- Integrate Audiocodes SBCs and OVOC management
- Manage and support the VoIP backbone
- Connect on-premises and cloud telephony systems
- Provision and configure managed phones and ATA devices
- Troubleshoot hardware and resolve technical incidents
- Monitor system health and conduct root cause analysis
- Collaborate with internal teams and external vendors
- Maintain technical documentation and ensure compliance
- Mentor and guide junior team members
- Test new devices and firmware at the Munich lab
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Cisco CUCM
- Audiocodes SBCs
- Mediant series
- OVOC
- SIP trunking
- PSTN
- ATA devices
- Cisco CCNP Collaboration
- PowerShell
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NTT DATA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Anforderungen
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- Experience with managed phones and ATA devices
- Excellent troubleshooting and communication skills
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- 3+ years in unified communications or voice engineering
- Experience with enterprise-scale deployments and troubleshooting
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Aufgaben
- Design and deploy Cisco CUCM voice solutions
- Integrate Audiocodes SBCs and OVOC management
- Manage and support the VoIP backbone
- Connect on-premises and cloud telephony systems
- Provision and configure managed phones and ATA devices
- Troubleshoot hardware and resolve technical incidents
- Monitor system health and conduct root cause analysis
- Collaborate with internal teams and external vendors
- Maintain technical documentation and ensure compliance
- Mentor and guide junior team members
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Ausbildung
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Über das Unternehmen
NTT DATA
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen, das Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu schaffen.
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