Die KI-Suchmaschine für Jobs
Trainer / Coach Trainingsmanagement & Wissenstransfer(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du den Wissenstransfer im Kundenservice aktiv mit, indem du Coachings durchführst, Schulungen entwickelst und die Servicequalität durch gezielte Reportings stetig optimierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z.B. Wirtschaftspsychologie)
- •Begeisterung für die Immobilienwirtschaft
- •Ausbildung als Trainer:in von Vorteil
- •Sehr gute MS Office Kenntnisse
- •Erstellung von Präsentationen und Ablaufplänen
- •Analytische Fähigkeiten zur Bedarfsermittlung
- •Freude an der Mitarbeiterentwicklung
- •Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- •Begeisterung und hohes Verantwortungsbewusstsein
Ausbildung
Aufgaben
- •Eigenständig Trainings und Coachings im Kundenservice durchführen
- •Moderne Lernmethoden in der Wissensvermittlung anwenden
- •Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen begleiten
- •Bedarfsorientierte Schulungen entwickeln
- •Qualitätsreportings zur Evaluation von Trainingsmaßnahmen aufbauen und pflegen
- •Führungskräfte und Mitarbeiter:innen basierend auf Qualitätschecks unterstützen
- •Trainingsmaßnahmen und Optimierungspotenziale aus KPIs ableiten
- •Wissensdatenbank pflegen und zum Wissensmanagement beitragen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungspfade
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- •Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Vonovia PlusCard
- •Vergünstigungen bei corporate benefits
- •Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- •Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Attraktive Vergütung
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Boni & Prämien
- •Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- •Vonovia Ferienwohnungen
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- •Jubiläumszahlungen
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Familienfreundlichkeit
- •Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
- DKB Das kann BankVollzeitmit HomeofficeJuniorGera, Dresden, Berlin
- Vonovia SE
Stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorDresden - Vonovia SE
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden
Trainer / Coach Trainingsmanagement & Wissenstransfer(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du den Wissenstransfer im Kundenservice aktiv mit, indem du Coachings durchführst, Schulungen entwickelst und die Servicequalität durch gezielte Reportings stetig optimierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z.B. Wirtschaftspsychologie)
- •Begeisterung für die Immobilienwirtschaft
- •Ausbildung als Trainer:in von Vorteil
- •Sehr gute MS Office Kenntnisse
- •Erstellung von Präsentationen und Ablaufplänen
- •Analytische Fähigkeiten zur Bedarfsermittlung
- •Freude an der Mitarbeiterentwicklung
- •Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- •Begeisterung und hohes Verantwortungsbewusstsein
Ausbildung
Aufgaben
- •Eigenständig Trainings und Coachings im Kundenservice durchführen
- •Moderne Lernmethoden in der Wissensvermittlung anwenden
- •Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen begleiten
- •Bedarfsorientierte Schulungen entwickeln
- •Qualitätsreportings zur Evaluation von Trainingsmaßnahmen aufbauen und pflegen
- •Führungskräfte und Mitarbeiter:innen basierend auf Qualitätschecks unterstützen
- •Trainingsmaßnahmen und Optimierungspotenziale aus KPIs ableiten
- •Wissensdatenbank pflegen und zum Wissensmanagement beitragen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungspfade
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- •Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Vonovia PlusCard
- •Vergünstigungen bei corporate benefits
- •Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- •Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Attraktive Vergütung
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Boni & Prämien
- •Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- •Vonovia Ferienwohnungen
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- •Jubiläumszahlungen
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Familienfreundlichkeit
- •Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
Über das Unternehmen
Vonovia SE
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
- DKB Das kann Bank
Fachcoach im Hub Geschäftskunde Verwalter & Treuhänder(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorGera, Dresden, Berlin - Vonovia SE
Stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorDresden - Vonovia SE
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden