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COCordes Consulting GmbH

Trainee – Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)

Hamburg
ab 3.600 / Monat
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
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Feedback-Telefonate und E-Mail-Support für Social-Media-Kampagnen von Handwerksunternehmen in einer Werbeagentur. Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium erforderlich, keine Vorerfahrung im Online-Marketing nötig. Ausführliche interne Schulung für den Einstieg.

Anforderungen

  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Keine Erfahrung im Online-Marketing oder Kundenbetreuung erforderlich
  • Bereitschaft, Online-Marketing zu lernen
  • Keine Vorerfahrungen in Social-Media oder Marketing erforderlich
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
  • Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken
  • Teamorientierung und sicheres Auftreten
  • Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Customer Success von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Gespür für Präzision
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck

Aufgaben

  • Regelmäßige Feedback-Telefonate mit Bestandskunden führen
  • Inhaltliche Fragen von Kunden zu Werbekampagnen beantworten
  • E-Mail-Support für Anfragen von Bestandskunden leisten
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen und verbessern
  • Wünsche der Bestandskunden erfassen
  • Eng mit dem Online-Marketing-Team zusammenarbeiten

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutsch – fließend

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Gute Vergütung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • Ausführliche interne Schulung

Lockere Unternehmenskultur

  • Tolle Arbeitsatmosphäre

Startup-Atmosphäre

  • Dynamisches Team

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Modernes Büro

  • Erstklassige Büroausstattung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Umfangreiche Gesundheitsleistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Cordes Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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