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Cordes Consulting GmbH
vor 27 Tagen

Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)

Hamburg
ab 4.400 / Monat
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für Bestandskunden und sorgst durch regelmäßige Feedback-Gespräche sowie kompetente Antworten auf ihre Fragen dafür, dass sie mit den Werbekampagnen zufrieden sind.

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Anforderungen

  • •Keine Vorerfahrungen erforderlich
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im Bereich BWL
  • •Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken
  • •Ergebnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung oder Kundenkommunikation von Vorteil
  • •Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • •Schnelle Auffassungsgabe und Disziplin
  • •Starke kommunikative Fähigkeiten
  • •Sehr gute schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • •Belastbarkeit und souveräner Umgang mit Leistungsdruck

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Regelmäßige Feedback-Telefonate mit Bestandskunden führen
  • •Inhaltliche Fragen von Kunden zu Werbekampagnen beantworten
  • •E-Mail-Support für Anfragen von Bestandskunden leisten
  • •Kundenzufriedenheit sicherstellen und verbessern

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Gute Vergütung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • •Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Ausführliche interne Schulung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Tolle Arbeitsatmosphäre

Startup-Atmosphäre

  • •Dynamisches Team

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Modernes Büro

  • •Erstklassige Büroausstattung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsleistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Cordes Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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