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C2C24 Reisecenter Halle GmbH

Touristiker(m/w/x)

Halle (Saale)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Kundenbetreuung für Pauschalreisen per Telefon und E-Mail auf einer Online-Buchungsplattform. Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder kaufmännische Ausbildung mit Touristik-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Touristik
  • Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Lösungsfindung für Kunden
  • Freude am Kundenkontakt und kommunikative Art
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten, 5-Tage-Woche)
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten

Aufgaben

  • Pauschalreise-Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
  • Bestehende Buchungen anpassen
  • Reklamationen und Kund:innenanfragen beantworten und bearbeiten
  • Nachbuchungen und Umbuchungen bearbeiten
  • Sonderanmeldungen bearbeiten
  • Stornierungen bearbeiten
  • Vor-Ort-Kund:innenanliegen bearbeiten
  • Mit Veranstaltern korrespondieren
  • Buchungsabwicklungen kontrollieren
  • Bei der Optimierung von Arbeitsabläufen unterstützen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung

Boni & Prämien

  • Jährliche Prämien

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Verträge

Mitarbeiterrabatte

  • Gutscheine für CHECK24 Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle Karriereförderung
  • Regelmäßige Feedbackgespräche

Weiterbildungsangebote

  • Fortbildungen

Sonstige Zulagen

  • Persönliches Weiterbildungsbudget

Mentoring & Coaching

  • Persönliches Coaching

Öffi Tickets

  • Übernahme Job-/Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Kostenloser CHECKito-Lunch

Snacks & Getränke

  • Getränke
  • Müsli
  • Frisches Obst

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Attraktives Sportprogramm
  • 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
  • Sportaktivitäten

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales und freundschaftliches Umfeld

Team Events & Ausflüge

  • Gemeinsame Feiern
  • Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens C24 Reisecenter Halle GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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