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Touristiker(m/w/x)
Telefonische Kundenberatung und Partnerkorrespondenz für weltweite Online-Reisebuchungen bei einem E-Commerce-Anbieter. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus, sowie Erfahrung im Dialogmarketing oder Touristik erforderlich. Mehr als 30 Tage Urlaub, jährliche Prämien und attraktive Schichtzuschläge.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus Bereich
- Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik Branche oder im Mietwagenbereich
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt
- Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Freude an der Beratung
- Hohe Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Trends sowie touristischen Softwareprogrammen
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kompetente telefonische Beratung und Betreuung der Kunden vor, während und nach der Buchung
- Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
- Professionelle und schnelle Lösungen für anspruchsvolle Kundenanliegen finden
- Kundenanfragen per E-Mail selbstständig bearbeiten
- Individuelle Hilfestellung durch freundliche Produkt- und Serviceberatung bieten
- Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs durchführen
- Aktiv an der Weiterentwicklung interner Prozesse mitarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS Office
- Toma
- Iris+
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Sinnstiftende Arbeit
- Übernahme von Verantwortung honoriert
Mehr Urlaubstage
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals im Ausland
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
- Rückenschule
- Kostenlose Sportangebote
Team Events & Ausflüge
- Teambudgets für Events
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Förderung der Karriere
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Fortbildungen
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Sonstige Zulagen
- Persönliches Budget für Fortbildungen
Moderne Technikausstattung
- Leistungsstarker Laptop
- Zwei zusätzliche Bildschirme
- Individuelles Equipment
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen 5x pro Woche
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Fahrradstellplätze
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen
- CHECK24 GmbH
Touristiker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen, Augsburg - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMünchen, Augsburg - CHECK24 GmbH
(Digitaler) Kundenberater Mietwagen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNürnberg, München, Augsburg
Touristiker(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus Bereich
- Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik Branche oder im Mietwagenbereich
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt
- Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Freude an der Beratung
- Hohe Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Trends sowie touristischen Softwareprogrammen
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Aufgaben
- Kompetente telefonische Beratung und Betreuung der Kunden vor, während und nach der Buchung
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- Kundenanfragen per E-Mail selbstständig bearbeiten
- Individuelle Hilfestellung durch freundliche Produkt- und Serviceberatung bieten
- Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs durchführen
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Attraktive Vergütung
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- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Sinnstiftende Arbeit
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Mehr Urlaubstage
- Mehr als 30 Tage Urlaub
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Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Förderung der Karriere
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Fortbildungen
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Sonstige Zulagen
- Persönliches Budget für Fortbildungen
Moderne Technikausstattung
- Leistungsstarker Laptop
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- Individuelles Equipment
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen 5x pro Woche
Öffi Tickets
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Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
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Über das Unternehmen
CHECK24 GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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