CHECK24 GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Magdeburg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für Pauschalreisen per Telefon und E-Mail, inklusive Buchungsanpassungen und Reklamationsbearbeitung, bei Online-Reisevergleichsplattform. Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder kaufmännische Ausbildung mit Touristik-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Touristik
- Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Lösungsfindung für Kunden
- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1-Level)
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten, 5-Tage-Woche)
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten
Aufgaben
- Kund:innen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail betreuen
- Bestehende Buchungen anpassen
- Sonderleistungen reservieren
- Reklamationen und Kundenanfragen bearbeiten
- Nachbuchungen bearbeiten
- Sonderanmeldungen bearbeiten
- Stornierungen bearbeiten
- Umbuchungen bearbeiten
- Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
- Mit Veranstalter:innen korrespondieren
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Bei der Optimierung von Arbeitsabläufen unterstützen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Öffi Tickets
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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CH
TourismMagdeburg
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- CHECK24 GmbHReiseberater im Quereinstieg(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMagdeburg
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- Bosch Service Solutions Magdeburg GmbHKundenbetreuer - auch Quereinsteiger(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMagdeburg
- Bosch Service Solutions Magdeburg GmbHMitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorMagdeburg