CHECK24 GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Magdeburg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung zu Reiseangeboten und Buchungen auf einer Online-Vergleichsplattform. Kundenbetreuungserfahrung aus Gastronomie oder Handel wird vorausgesetzt. CHECK24 Produktgutscheine.
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Anforderungen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Callcenter)
- Begeisterung für Urlaub und Reisen
- Offenes und freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (z.B. Microsoft Office)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (3 Schichten, 7:30-23:00 Uhr, 5-Tage-Woche)
- Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsschichten (mit Möglichkeit zu mobilem Arbeiten)
Aufgaben
- Kund:innen bei Fragen unterstützen
- Kund:innen über Reiseangebote informieren
- Über Einreisebestimmungen informieren
- Zu Umbuchungswünschen beraten
- Hotelbeschreibungen erläutern
- Kund:innenanfragen telefonisch und per Mail bearbeiten
- Kundenfreundliche Lösungen für Reklamationen finden
- Kontakt zu Reiseveranstaltern halten
- Kundenstammdaten pflegen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Mitarbeiterrabatte
- CHECK24 Produktgutscheine
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Öffi Tickets
- Job-/Deutschlandticket Übernahme
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke, Müsli und Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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