CHECK24 GmbH
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Dresden
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CHCHECK24 GmbH
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Pauschalreisenden per Telefon und E-Mail, Anpassung von Buchungen und Bearbeitung von Reklamationen. Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik erforderlich. Attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien, Gutscheine für CHECK24 Produkte.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik
- Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Lösungsfindung
- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1-Level)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (7:30-23:00 Uhr, 5-Tage-Woche)
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Aufgaben
- Kunden bei Fragen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail betreuen
- Bestehende Buchungen anpassen (Kundenwünsche, Änderungen, Sonderleistungen)
- Reklamationen und Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Nachbuchungen, Sonderanmeldungen, Stornierungen, Umbuchungen und Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
- Mit Veranstaltern korrespondieren und Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Arbeitsabläufe optimieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Boni & Prämien
- Attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
- Bootcamp-Training
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Öffi Tickets
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Klimaneutral und günstig ins Büro
Lockere Unternehmenskultur
- Persönlicher Austausch
- Enge Zusammenarbeit
- Großartiger Teamzusammenhalt
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglicher kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- Personaltrainer
- Yoga
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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CH
TourismDresden
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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