Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

FCFC Bayern München

Ticketmanager - Schwerpunkt Inklusion und Barrierefreiheit(m/w/x)

München
TeilzeitVor OrtJunior

Prüfung barrierefreier Ticketanfragen sowie Koordination von Rollstuhl-Zutrittsberechtigungen bei Sportverein mit 300.000+ Mitgliedern. Erfahrung in Inklusion oder vergleichbarer Servicefunktion erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in Inklusion, Barrierefreiheit oder vergleichbarer Service- bzw. Verwaltungsfunktion
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und empathische Ausdrucksweise
  • Hohe Sensibilität und Empathie im Umgang mit Personen mit Einschränkungen
  • Organisatorische Fähigkeiten, Genauigkeit in der Datenpflege und Verlässlichkeit
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
  • Bereitschaft zur Arbeit an Spieltagen
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools
  • Erfahrung mit CRM/Ticket-Systemen von Vorteil
  • Zeitliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft an Sonn- und Feiertagen

Aufgaben

  • Ticketanfragen zu barrierefreien Plätzen prüfen und bearbeiten
  • Wartelisten bei Ticketrückgaben kurzfristig aktivieren
  • Absagen bearbeiten und professionell kommunizieren
  • Informationen zu Anreise und Einlass aufbereiten
  • Zutrittsberechtigungen für Rollstuhl- und Rollatorenbereiche bereitstellen
  • Als Ansprechperson während der Spieltagswoche agieren
  • Professionelles Beschwerdemanagement am Spieltag abwickeln
  • Vergabelisten laufend pflegen und Datenqualität sicherstellen
  • DSGVO-konformen Umgang mit personenbezogenen Daten gewährleisten
  • Info-Materialien, Formulare und Homepage-Inhalte aktualisieren
  • Vorlagen und Prozesse aktiv weiterentwickeln

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Office-Tools
  • CRM-Systeme
  • Ticket-Systeme

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Zeitgestaltung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FC Bayern München erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • SOCCO GROUP GmbH

    Team Assistenz – Facility-Service(m/w/x)

    Teilzeitnur vor OrtJunior
    München
  • HANS IM GLÜCK Franchise GmbH

    Junior Office Manager(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
    München
  • Feinkost Käfer

    Aushilfe für Kioske und VIP-Bereiche(m/w/x)

    TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
    München
  • Lebensversicherung von 1871 a. G. München

    Werkstudent im Kunden- und Vertragsmanagement(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
    München
  • Schandl GmbH

    Teamassistenz / Office Management TDB(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine Angabe
    München
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren