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Securitas
vor 6 Tagen

Telefonist - Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)

Mannheim
ab 17 / Stunde
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Überwachung von Alarmsystemen und steuerst Interventionskräfte, während du Kund:innen bei technischen Fragen kompetent zur Seite stehst.

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Anforderungen

  • •Idealerweise zertifizierte NSL-Fachkraft oder Erfahrung aus einer Notruf- und Serviceleitstelle
  • •Erste Erfahrung im Sicherheitsdienst oder Kundenservice willkommen
  • •Freude an der Kommunikation mit Kunden
  • •Teamfähigkeit
  • •Zuverlässigkeit und eintragungsfreies Führungszeugnis
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • •Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft

Aufgaben

  • •Kund:innen und Partner bei Fragen zur Alarmbearbeitung betreuen
  • •Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen eigenverantwortlich überwachen
  • •Interventionskräfte zentral steuern
  • •Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten kontrollieren
  • •Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen koordinieren
  • •Ereignisse dokumentieren und überwachen
  • •Qualitätsstandards einhalten
  • •Stammdaten pflegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Top-Vergütung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • •Kostenlose Securitas-Gruppenunfallversicherung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage pro Jahr

Sonstige Zulagen

  • •Steuerfreie EdenRed-Gutscheinkarte

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Mitarbeiter-Rabatte
  • •Online-Mitarbeiterportal

Sonstige Vorteile

  • •JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •20 % Arbeitgeberzuschuss zur bAV

Lockere Unternehmenskultur

  • •Feste Ansprechpartner

Mentoring & Coaching

  • •Gründliche Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Securitas erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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