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Securitas
vor 6 Tagen

Fachkraft - Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)

Mannheim
ab 17 / Stunde
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Überwachung von Alarmsystemen und steuerst Interventionskräfte, um schnelle Reaktionen sicherzustellen und Kund:innen kompetent zu unterstützen.

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Anforderungen

  • •Idealerweise zertifizierte NSL-Fachkraft oder Erfahrung in Notruf-Serviceleitstelle
  • •Erfahrung im Sicherheitsdienst oder Kundenservice
  • •Freude an der Kundenkommunikation
  • •Teamfähigkeit
  • •Zuverlässigkeit und eintragungsfreies Führungszeugnis
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • •Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
  • •Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft

Aufgaben

  • •Kund:innen und Partner bei Fragen zur Alarmbearbeitung betreuen
  • •Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen eigenverantwortlich überwachen
  • •Interventionskräfte zentral steuern
  • •Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten kontrollieren
  • •Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen koordinieren
  • •Ereignisse lückenlos dokumentieren und überwachen
  • •Qualitätsstandards konsequent einhalten
  • •Stammdaten sorgfältig pflegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • •Kostenlose Securitas-Gruppenunfallversicherung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage pro Jahr

Sonstige Zulagen

  • •Steuerfreie EdenRed-Gutscheinkarte
  • •Bis zu 20 % Arbeitgeberzuschuss

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Mitarbeiter-Rabatte
  • •Online-Mitarbeiterportal

Sonstige Vorteile

  • •JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Lockere Unternehmenskultur

  • •Feste Ansprechpartner

Mentoring & Coaching

  • •Gründliche Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Securitas erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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