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Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Telefonische Kundenberatung und digitaler Verkauf von Online-/Mobile-Banking-Angeboten im zentralen Dialogcenter. Berufserfahrung im Call Center oder serviceorientierten Bereich erforderlich. Schulungszeit voll vergütet.
Anforderungen
- Berufserfahrung aus Call Center oder serviceorientierten Berufsfeldern
- Interesse am Bankgeschäft als motivierte Quereinsteigerin oder Quereinsteiger
- Vertriebs- und Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Kundschaftsorientierung
- Teamplayer-Mentalität
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
- Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Aufgaben
- Kund:innen begeistern und digital verkaufen
- Neukund:innen über Online- und Mobile-Banking-Angebote informieren
- Rückmeldungen aus Marketing- und Direktvertriebs-Kampagnen bearbeiten
- Anfragen zu Anträgen und Informationsmaterialien schnell abwickeln
- Potenziale für Prozessverbesserungen erkennen und umsetzen
- Neue Konzepte im Kontakt mit Kund:innen entwickeln und testen
- Flexibel auf eingehende Anfragen eingehen und Verkaufsansätze nutzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- Schulungszeit voll vergütet
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomisches Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Aktives Gesundheitsmanagement
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Zentrale Lage am Hbf
Flexibles Arbeiten
- Teilweise mobiles Arbeiten
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing-Programme
Öffi Tickets
- Ermäßigtes VRR-Ticket
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Noch nicht perfekt?
- Commerz Direktservice GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg
- DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorEssen - TAS ToolBox GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15,5 / Stunde - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15 / Stunde - Creditplus Bank
Kundenberater Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssenab 57.000 / Jahr
Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Telefonische Kundenberatung und digitaler Verkauf von Online-/Mobile-Banking-Angeboten im zentralen Dialogcenter. Berufserfahrung im Call Center oder serviceorientierten Bereich erforderlich. Schulungszeit voll vergütet.
Anforderungen
- Berufserfahrung aus Call Center oder serviceorientierten Berufsfeldern
- Interesse am Bankgeschäft als motivierte Quereinsteigerin oder Quereinsteiger
- Vertriebs- und Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Kundschaftsorientierung
- Teamplayer-Mentalität
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
- Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Aufgaben
- Kund:innen begeistern und digital verkaufen
- Neukund:innen über Online- und Mobile-Banking-Angebote informieren
- Rückmeldungen aus Marketing- und Direktvertriebs-Kampagnen bearbeiten
- Anfragen zu Anträgen und Informationsmaterialien schnell abwickeln
- Potenziale für Prozessverbesserungen erkennen und umsetzen
- Neue Konzepte im Kontakt mit Kund:innen entwickeln und testen
- Flexibel auf eingehende Anfragen eingehen und Verkaufsansätze nutzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- Schulungszeit voll vergütet
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomisches Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Aktives Gesundheitsmanagement
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Zentrale Lage am Hbf
Flexibles Arbeiten
- Teilweise mobiles Arbeiten
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing-Programme
Öffi Tickets
- Ermäßigtes VRR-Ticket
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Über das Unternehmen
Commerz Direktservice GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg und fokussiert sich auf Digital Banking.
Noch nicht perfekt?
- Commerz Direktservice GmbH
Kundenbetreuer Kredit Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg - DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorEssen - TAS ToolBox GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15,5 / Stunde - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15 / Stunde - Creditplus Bank
Kundenberater Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssenab 57.000 / Jahr