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COCommerz Direktservice GmbH

Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)

Duisburg
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Telefonische Kundenberatung und digitaler Verkauf von Online-/Mobile-Banking-Angeboten im zentralen Dialogcenter. Berufserfahrung im Call Center oder serviceorientierten Bereich erforderlich. Schulungszeit voll vergütet.

Anforderungen

  • Berufserfahrung aus Call Center oder serviceorientierten Berufsfeldern
  • Interesse am Bankgeschäft als motivierte Quereinsteigerin oder Quereinsteiger
  • Vertriebs- und Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Kundschaftsorientierung
  • Teamplayer-Mentalität
  • Routinierte PC-Kenntnisse
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
  • Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase

Aufgaben

  • Kund:innen begeistern und digital verkaufen
  • Neukund:innen über Online- und Mobile-Banking-Angebote informieren
  • Rückmeldungen aus Marketing- und Direktvertriebs-Kampagnen bearbeiten
  • Anfragen zu Anträgen und Informationsmaterialien schnell abwickeln
  • Potenziale für Prozessverbesserungen erkennen und umsetzen
  • Neue Konzepte im Kontakt mit Kund:innen entwickeln und testen
  • Flexibel auf eingehende Anfragen eingehen und Verkaufsansätze nutzen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • Schulungszeit voll vergütet

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Ergonomisches Arbeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Aktives Gesundheitsmanagement

Mentoring & Coaching

  • Umfangreiche Einarbeitung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gute Verkehrsanbindung
  • Zentrale Lage am Hbf

Flexibles Arbeiten

  • Teilweise mobiles Arbeiten

Firmenfahrrad

  • Bike-Leasing-Programme

Öffi Tickets

  • Ermäßigtes VRR-Ticket

Snacks & Getränke

  • Freie Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Zuschuss zum Mittagessen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Commerz Direktservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Commerz Direktservice GmbH

    Kundenbetreuer Kredit Kundencenter(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Duisburg
  • DB Direkt GmbH

    Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
    Essen
  • TAS ToolBox GmbH

    Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Duisburg
    ab 15,5 / Stunde
  • TAS ToolBox GmbH

    Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
    Duisburg
    ab 15 / Stunde
  • Creditplus Bank

    Kundenberater Finanzdienstleistungen(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Essen
    ab 57.000 / Jahr
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