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GL
GLASER Programmsysteme GmbH
vor 3 Tagen

Technischer Support CAD-Software(m/w/x)

Hannover
VollzeitRemoteSenior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze für Software-Anwender:innen. Du löst technische Fragen per Fernwartung und trägst durch die Dokumentation von Feedback direkt zur Produktverbesserung bei.

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Anforderungen

  • •Kenntnisse in ISBCAD und/oder Tekla Structures von Vorteil
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im konstruktiven Ingenieurbau
  • •Einschlägige Ausbildung, Studium oder vergleichbare Fachkenntnisse
  • •Wortgewandtheit und Kommunikationsstärke
  • •Servicebereitschaft und Freude am Kundenkontakt
  • •Solide Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit Windows
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Englischkenntnisse von Vorteil

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Anwender:innen bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen unterstützen
  • •Kund:innen individuell per Mail, Telefon und Fernwartung betreuen
  • •Zur Funktionalität und Nutzung der Produkte beraten
  • •Kundenfeedback zur stetigen Produktverbesserung strukturiert dokumentieren
  • •Lösungen für vielfältige Kundenanfragen finden

Tools & Technologien

ISBCADTekla StructuresWindows

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Startup-Atmosphäre

  • •Innovative Unternehmensmentalität
  • •Raum für Ihre Ideen

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung

Modernes Büro

  • •Moderner Arbeitsplatz

Moderne Technikausstattung

  • •Neueste Technologie

Mentoring & Coaching

  • •Gründliche Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GLASER Programmsysteme GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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