MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MAMAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Technischer Support(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Diagnose von Kundenbeanstandungen an Nutzfahrzeugen für Werkstätten und Großkunden bei einem europäischen Hersteller. Kfz-Meister-Ausbildung oder technisches Studium mit Nutzfahrzeug-Fachwissen erforderlich. Regionale Verantwortung für Großkunden im Nord-Osten.
Anforderungen
- Sehr gute technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Kfz-Meister oder technisches Studium
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Fundiertes technisches Fachwissen im Nutzfahrzeugbereich und sicherer Umgang mit gängigen Office-Systemen
- Diplomatisches Verhandlungsgeschick
Aufgaben
- Werkstätten bei der Diagnose technischer Kundenbeanstandungen unterstützen
- Technischer Ansprechpartner für Kundenbeschwerden in der Vertriebsregion Nord-Ost sein
- Regelkommunikation zu technischen Kundenbeanstandungen sicherstellen
- Technische Probleme von Großkunden in Abstimmung mit dem Betriebsleiter und/oder Key Account aufgreifen
- Mögliche Kosten bei technischen Eskalationen im Vorfeld erklären
- Bei Rückrufaktionen unterstützend und koordinierend wirken
- Kontinuierlichen Austausch zwischen den Werkstätten fördern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Systeme
Benefits
Boni & Prämien
- Mitarbeiterbonus
Karriere- und Weiterentwicklung
- Leistungsbeurteilung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
Weiterbildungsangebote
- Individuell ausgerichtete Schulungen
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- Gutes Arbeitsklima
Firmenwagen
- Pkw-Leasing-Angebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MAN Truck & Bus Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- AUTO1 Group
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBerlin - MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Servicetechniker Bus im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - KADEA Berlin GmbH
Servicetechniker:in(m/w/x)
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Mobiler KFZ-Trainer / KFZ Meister - Schwerpunkt Mechanik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBerlin, Hemau
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Diagnose von Kundenbeanstandungen an Nutzfahrzeugen für Werkstätten und Großkunden bei einem europäischen Hersteller. Kfz-Meister-Ausbildung oder technisches Studium mit Nutzfahrzeug-Fachwissen erforderlich. Regionale Verantwortung für Großkunden im Nord-Osten.
Anforderungen
- Sehr gute technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Kfz-Meister oder technisches Studium
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Fundiertes technisches Fachwissen im Nutzfahrzeugbereich und sicherer Umgang mit gängigen Office-Systemen
- Diplomatisches Verhandlungsgeschick
Aufgaben
- Werkstätten bei der Diagnose technischer Kundenbeanstandungen unterstützen
- Technischer Ansprechpartner für Kundenbeschwerden in der Vertriebsregion Nord-Ost sein
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Sonstige Zulagen
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Über das Unternehmen
MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.
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