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VI
Viessmann Solutions & Services GmbH
vor 2 Monaten

Technischer Mitarbeiter Vertrieb(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der technische Ansprechpartner für Verkäufer und Fachpartner, unterstützt bei der Angebotserstellung und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Anlagen. Der Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice und der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung als Anlagenmechaniker, SHK, Mechatroniker für Kältetechnik, Elektroniker oder Elektriker
  • •Erfahrung im Kundenservice, Anlagenbetrieb Klimatechnik und Reklamationsbearbeitung
  • •Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen wie Salesforce, Office-Programme, Gmail oder SAP
  • •Organisiert, ergebnisorientiert und hohe Auffassungsgabe
  • •Kundenorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Verkäufer bei technischen Fragen sein
  • •Angebotserstellung unterstützen
  • •Erster Ansprechpartner für Fachpartner sein
  • •Auftragsnachverfolgung bis zum sicheren Anlagenbetrieb verantworten
  • •Umsetzung und Machbarkeit der angebotenen Dienstleistungen sichern
  • •Reibungslosen Prozess für Fachpartner gewährleisten
  • •Telefonische und E-Mail-Anfragen professionell entgegennehmen
  • •Beschwerden eigenständig bearbeiten
  • •Best-in-Class Customer Service bieten
  • •Feedback von Kunden und Fachpartnern sammeln
  • •Verbesserung der Dienstleistungen unterstützen
  • •Neu installierte und bestehende Kundenanlagen betreuen
  • •Reibungslosen Betrieb mit Fachpartnern und technischem Dienst sicherstellen

Tools & Technologien

SalesforceOffice-ProgrammeGmailSAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage bezahlten Urlaub

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusiv-Rabatte auf Produkte

Modernes Büro

  • •Modernes Büro

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Gesunde und preiswerte Mahlzeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Sinnstiftende Arbeit

  • •Volle Eigenverantwortung für Projekte

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Karrieremöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viessmann Solutions & Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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