Geiger Gruppe
Servicetechniker überregional / Montage(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Stuttgart
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PEperma-trade Wassertechnik GmbH
Technischer Kundenbetreuer Reklamationsmanagement Haustechnik/Wasseraufbereitung(m/w/x)
Leonberg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Technische Prüfung und Analyse von Reklamationen für Haustechnik und Wasseraufbereitung in einem Familienunternehmen mit 40+ Jahren Erfahrung. Abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung im technischen Kundenservice erforderlich. Firmenwagen zur Privatnutzung, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Anlagenmechaniker Sanitär/Heizung oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise mit Kundenkontakt/Service/Reklamation
- Strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zu gelegentlichen Außeneinsätzen bei Kunden
- Kenntnisse im strukturierten Reklamationsmanagement (z. B. 8D, 5-Why, DIN ISO 10002) von Vorteil
Aufgaben
- Technische Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Reklamationsfälle technisch prüfen, analysieren und dokumentieren
- Ursachenanalysen mit Entwicklung und Qualitätssicherung durchführen
- Kundenhistorie bei Reklamationen berücksichtigen
- Fehleranalysen und Reparaturen in der Werkstatt durchführen
- Reparatureinsätze beim Kunden vor Ort durchführen
- Technischen Außendienst unterstützen und abstimmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- 8D-Methode
- 5-Why-Methode
- DIN ISO 10002
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Firmenwagen
- Firmenwagen zur privaten Nutzung
Firmenfahrrad
- Jobrad
Sonstige Zulagen
- Essensgeldzuschuss
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zu Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens perma-trade Wassertechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- BRITA SE
Servicetechniker im Außendienst für leitungsgebundene Wasserspender(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStuttgart, München, Frankfurt am Main, Neustadt an der Aisch, Ulm - Raff Sanitär GmbH
Kundendiensttechniker:in(m/w/x)
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStuttgart - Hoval AG
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main, Hoyerswerda, München, Stuttgart, Aschheim
PEperma-trade Wassertechnik GmbH
Technischer Kundenbetreuer Reklamationsmanagement Haustechnik/Wasseraufbereitung(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Technische Prüfung und Analyse von Reklamationen für Haustechnik und Wasseraufbereitung in einem Familienunternehmen mit 40+ Jahren Erfahrung. Abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung im technischen Kundenservice erforderlich. Firmenwagen zur Privatnutzung, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Anlagenmechaniker Sanitär/Heizung oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise mit Kundenkontakt/Service/Reklamation
- Strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zu gelegentlichen Außeneinsätzen bei Kunden
- Kenntnisse im strukturierten Reklamationsmanagement (z. B. 8D, 5-Why, DIN ISO 10002) von Vorteil
Aufgaben
- Technische Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Reklamationsfälle technisch prüfen, analysieren und dokumentieren
- Ursachenanalysen mit Entwicklung und Qualitätssicherung durchführen
- Kundenhistorie bei Reklamationen berücksichtigen
- Fehleranalysen und Reparaturen in der Werkstatt durchführen
- Reparatureinsätze beim Kunden vor Ort durchführen
- Technischen Außendienst unterstützen und abstimmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- 8D-Methode
- 5-Why-Methode
- DIN ISO 10002
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Firmenwagen
- Firmenwagen zur privaten Nutzung
Firmenfahrrad
- Jobrad
Sonstige Zulagen
- Essensgeldzuschuss
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zu Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsbudget
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Über das Unternehmen
perma-trade Wassertechnik GmbH
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich seit über 40 Jahren für die Erhaltung der Trinkwasserqualität mit ressourcenschonenden Technologien ein.
Noch nicht perfekt?
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