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Technische:r Kundenbetreuer:in im Reklamationsmanagement(m/w/x)
Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenreklamationen für industrielle Messtechnik. Weiterbildung als Techniker/Meister in Elektrotechnik/Mechatronik erforderlich. Schnittstellenfunktion zwischen Produktion, Entwicklung und Vertrieb.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Weiterbildung als Techniker:in oder Meister:in in Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im Service- oder Reklamationsmanagement von Vorteil
- Analytisches Denken, strukturiertes Arbeiten und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in QSYS von Vorteil
- Souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Nationale und internationale Kundenreklamationen bearbeiten
- Sofortmaßnahmen einleiten und deren Umsetzung koordinieren
- Root-Cause-Analysen durchführen und überwachen
- Als Schnittstelle zwischen Produktion, Entwicklung und Vertrieb agieren
- Reklamationsfälle analysieren und strukturiert zusammenfassen
- Technische Lösungen im Team entwickeln mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
- Rückrufaktionen begleiten und reibungslose Abwicklung sicherstellen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KROHNE Messtechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei KROHNE Messtechnik GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gehört im Bereich der industriellen Messtechnik zur Spitzengruppe innerhalb der Branche.
krohne.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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