Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Techniker IT-Helpdesk(m/w/x)
Support für Hard- und Software in Technikgebäuden für die Energie- und Mobilitätswende. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Garantiertes 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Service- oder Helpdesk-Bereich
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien
- Kenntnisse in Microsoft Windows, MS Office, Mobile Devices und Netzwerken
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit
- Selbstständige, zuverlässige und prozesstreue Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
Aufgaben
- Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem bearbeiten
- Hardware- und Softwareprobleme diagnostizieren und lösen
- Anwendungen installieren und konfigurieren
- Lösungen und Prozesse nach Richtlinien dokumentieren
- Hard- und Software installieren und warten
- Fehleranalysen und Störungsbehebungen durchführen
- Im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützen
- Kolleg:innen aus verschiedenen Fachbereichen IT-beratend zur Seite stehen
- An unterschiedlichen IT-Projekten mitarbeiten
- Windows-Systeme und Microsoft-Anwendungen warten
- Updates und Patches für Systeme einspielen
- IT-Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Richtlinien überwachen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft-Technologien
- Microsoft Windows
- MS Office
- Mobile Device
- Netzwerke
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Vergütung
- Garantiertes 13. Monatsgehalt
Sonstige Vorteile
- Firmentarifvertrag
- Top Arbeitgeber Auszeichnung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Überdurchschnittlicher Arbeitgeberzuschuss
Sicherer Arbeitsplatz
- Hohe durchschnittliche Betriebszugehörigkeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
- Frei an Heiligabend & Silvester
- Freizeitausgleich
- Sonderurlaubstage gem. Firmentarifvertrag
Firmenfahrrad
- Jobrad
Team Events & Ausflüge
- Firmenläufe
- Regelmäßige Firmenfeste
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmobil
- Zuschüsse für Fitnessstudios
Firmenwagen
- Ladepauschale für private E-Autos
Parkplatz & Pendelvorteile
- Überdachte Fahrradabstellplätze
- Ladeinfrastruktur vorhanden
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Nutzung erneuerbarer Energien
Weiterbildungsangebote
- Fachspezifische Schulungen
- Fortbildungen in GRITEC Academy
- Interne Weiterbildungsberatung
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbarer Schreibtisch
Boni & Prämien
- Attraktive Weiterempfehlungsprämie
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
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Anforderungen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Sprachen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
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Sonstige Vorteile
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- Ladeinfrastruktur vorhanden
Fokus auf Nachhaltigkeit
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Weiterbildungsangebote
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- Höhenverstellbarer Schreibtisch
Boni & Prämien
- Attraktive Weiterempfehlungsprämie
Familienfreundlichkeit
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Über das Unternehmen
GRITEC GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Spezialist für Technikgebäude und trägt zur Energie- und Mobilitätswende bei.
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