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Technical Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
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UPUP42 GmbH
Technical Support Engineer(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Technical support for Earth observation data platform users, providing GIS/Remote Sensing insights. Strong Python scripting and development experience required. Sponsored fitness subscriptions, educational budget, public transport discount.
Anforderungen
- Technical details explanation to diverse audiences
- Background in GIS/Remote Sensing and geospatial datasets
- Previous customer-facing technical support or consulting experience
- Strong Python scripting and development experience
- Experience with APIs and integration
- Strong problem-solving and proactive approach
- High technical agility and independent learning
- Cross-functional relationship building and maintenance
- Excellent English written and verbal communication
- Passion for satellite imagery and space technology
- Experience with AI tools for productivity
- German language skills
Aufgaben
- Provide timely, effective technical support
- Drive complex customer issues to resolution
- Offer deep insights using GIS and Remote Sensing
- Provide technical guidance to global customers
- Develop and deliver technical solutions for intricate problems
- Utilize Python, APIs, GIS, and Remote Sensing expertise
- Collaborate with Engineering and Product teams
- Resolve critical customer challenges
- Conduct high-impact product demonstrations
- Lead customer onboarding sessions
- Highlight the platform's unique capabilities
- Implement customer support best practices
- Improve internal customer support processes
- Represent the company at international industry conferences
- Build a network of providers and expert users
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Python
- APIs
- GIS
- Remote Sensing
- AI tools
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Wellbeing initiatives
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sponsored fitness subscriptions
Sonstige Zulagen
- Educational budget
Öffi Tickets
- Public transportation discount
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working model
Modernes Büro
- Modern office
Workation & Sabbatical
- Global remote work (up to 90 days/year)
Team Events & Ausflüge
- Regular team events
- Global company parties
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UP42 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- LiveEO GmbH
Senior ML Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - IONOS SE
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - constellr GmbH
Imagery Analyst - Defence(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Berlin - LiveEO GmbH
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Berlin
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Nejo KI-Zusammenfassung
Technical support for Earth observation data platform users, providing GIS/Remote Sensing insights. Strong Python scripting and development experience required. Sponsored fitness subscriptions, educational budget, public transport discount.
Anforderungen
- Technical details explanation to diverse audiences
- Background in GIS/Remote Sensing and geospatial datasets
- Previous customer-facing technical support or consulting experience
- Strong Python scripting and development experience
- Experience with APIs and integration
- Strong problem-solving and proactive approach
- High technical agility and independent learning
- Cross-functional relationship building and maintenance
- Excellent English written and verbal communication
- Passion for satellite imagery and space technology
- Experience with AI tools for productivity
- German language skills
Aufgaben
- Provide timely, effective technical support
- Drive complex customer issues to resolution
- Offer deep insights using GIS and Remote Sensing
- Provide technical guidance to global customers
- Develop and deliver technical solutions for intricate problems
- Utilize Python, APIs, GIS, and Remote Sensing expertise
- Collaborate with Engineering and Product teams
- Resolve critical customer challenges
- Conduct high-impact product demonstrations
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- Highlight the platform's unique capabilities
- Implement customer support best practices
- Improve internal customer support processes
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
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- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Python
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Benefits
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Sonstige Zulagen
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Flexibles Arbeiten
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Modernes Büro
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- Global remote work (up to 90 days/year)
Team Events & Ausflüge
- Regular team events
- Global company parties
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UP42 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
UP42 GmbH
Branche
Science
Beschreibung
The company transforms how organizations order, access, and analyze Earth observation data through a geospatial processing platform.
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