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Systems Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GOgoodBytz
Technical Support Engineer | Robotic Kitchens(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Remote-Überwachung von Robotersystemen für Gastronomie-Automatisierung, Analyse von Alerts und proaktive Störungsidentifikation. Erfahrung im Technical Support (1st/2nd Level) erforderlich. Schichtdienst mit Ausgleich, Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Anforderungen
- Interesse an innovativen Technologien
- Technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Schnelle Einarbeitung in moderne Technologieumgebungen
- Erfahrung im Technical Support (1st/2nd Level, IT Operations, Incident Response)
- Strukturierte Annahme, Priorisierung und Begleitung von Störungen
- Analytische Herangehensweise an Herausforderungen
- Saubere Dokumentation
- Überblick in stressigen Situationen
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Abende, Wochenenden, Nächte)
- Offenheit im Umgang mit Menschen
- Freude am telefonischen Austausch mit Anwendern und Teams
- Interesse an Automatisierung, Scripting & Prozessverbesserung
- Kenntnisse in Linux/Unix, Containern oder serverbasierten Systemen
- Sicherheit in Infrastruktur- und Betriebsumgebungen
Aufgaben
- Robotersysteme remote überwachen
- Alerts und Systemzustände analysieren
- Technische Auffälligkeiten frühzeitig erkennen
- Störungen proaktiv identifizieren
- Fehlermeldungen telefonisch annehmen
- Strukturierte Fehleranalysen durchführen
- Problembehebung koordinieren
- Systemdaten, Incidents und Lösungswege dokumentieren
- Reibungslose Übergaben sicherstellen
- Playbooks für wiederkehrende Szenarien entwickeln
- Automatisierungen, Workflows oder interne Tools entwickeln
- Monitoring-, Support- und Betriebsprozesse verbessern
- Klar und lösungsorientiert kommunizieren
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Linux
- Unix
- Container
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss Urban Sports Club Mitgliedschaft
Öffi Tickets
- Zuschuss Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Edenred City Karte
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing-Angebot
Mentale Gesundheitsförderung
- Plattform für mentales Wohlbefinden
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Regelmäßige Veranstaltungen und Aktivitäten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Innovative Food-Testings
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Candy Bar
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens goodBytz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Interesse an innovativen Technologien
- Technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Schnelle Einarbeitung in moderne Technologieumgebungen
- Erfahrung im Technical Support (1st/2nd Level, IT Operations, Incident Response)
- Strukturierte Annahme, Priorisierung und Begleitung von Störungen
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Aufgaben
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- Problembehebung koordinieren
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- Playbooks für wiederkehrende Szenarien entwickeln
- Automatisierungen, Workflows oder interne Tools entwickeln
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Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
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Mentale Gesundheitsförderung
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Über das Unternehmen
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Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt intelligente Kochroboter, die eine nachhaltigere Produktion und Zubereitung von Lebensmitteln ermöglichen.
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