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Technical Service Coordinator(m/w/x)
Koordination von Serviceprozessen für Labortechnik, Dispergier- und Rührmaschinen, von Erstkontakt bis Abrechnung. Technische Ausbildung (z.B. Industriemechaniker) und Berufserfahrung im technischen Service erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Technische Ausbildung als Industriemechaniker, Industriemeister oder vergleichbar
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
- Berufserfahrung im technischen Service
- Erfahrung mit SAP oder ERP-Systemen
- Organisatorisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenbesuchen
Aufgaben
- Serviceprozesse vom Erstkontakt bis zur Abrechnung zentral koordinieren
- Reklamationen in Abstimmung mit Fachbereichen bearbeiten
- Service-Meldungen sowie Verkaufsaufträge im SAP-System erstellen
- Angebote und Kostenvoranschläge für Servicedienstleistungen ausarbeiten
- Serviceeinsätze inklusive Materialdisposition und Terminen planen
- Einsatzplanung und Reiseorganisation für Servicetechniker:innen übernehmen
- Bereitstellung und Rücknahme von Leihmaschinen eigenverantwortlich organisieren
- Technische Klärungen und Dokumentationen mit der Entwicklung unterstützen
- Kund:innen zu allen servicebezogenen Fragestellungen beraten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- ERP-System
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- Vertrauensvolles und kollegiales Umfeld
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebskantine
Sonstige Vorteile
- JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
Noch nicht perfekt?
- IKA WerkeVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStaufen im Breisgau
- Maschinenfabrik Berthold Hermle
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - InnoTech Experts
Vertriebstechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgauab 65.000 - 75.000 / Jahr - IKA Werke
Customer Success Specialist - Export(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStaufen im Breisgau - Agilent Technologies Deutschland GmbH
Enterprise Scheduling Coordinator (ESC)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau, Waldbronn
Technical Service Coordinator(m/w/x)
Koordination von Serviceprozessen für Labortechnik, Dispergier- und Rührmaschinen, von Erstkontakt bis Abrechnung. Technische Ausbildung (z.B. Industriemechaniker) und Berufserfahrung im technischen Service erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Technische Ausbildung als Industriemechaniker, Industriemeister oder vergleichbar
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
- Berufserfahrung im technischen Service
- Erfahrung mit SAP oder ERP-Systemen
- Organisatorisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenbesuchen
Aufgaben
- Serviceprozesse vom Erstkontakt bis zur Abrechnung zentral koordinieren
- Reklamationen in Abstimmung mit Fachbereichen bearbeiten
- Service-Meldungen sowie Verkaufsaufträge im SAP-System erstellen
- Angebote und Kostenvoranschläge für Servicedienstleistungen ausarbeiten
- Serviceeinsätze inklusive Materialdisposition und Terminen planen
- Einsatzplanung und Reiseorganisation für Servicetechniker:innen übernehmen
- Bereitstellung und Rücknahme von Leihmaschinen eigenverantwortlich organisieren
- Technische Klärungen und Dokumentationen mit der Entwicklung unterstützen
- Kund:innen zu allen servicebezogenen Fragestellungen beraten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- ERP-System
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- Vertrauensvolles und kollegiales Umfeld
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebskantine
Sonstige Vorteile
- JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
Über das Unternehmen
IKA Werke
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Weltmarktführer für Labortechnik sowie Dispergier-, Rühr- und Knetmaschinen.
Noch nicht perfekt?
- IKA Werke
Servicetechniker im Innen- und Außendienst | Prozesstechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStaufen im Breisgau - Maschinenfabrik Berthold Hermle
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - InnoTech Experts
Vertriebstechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgauab 65.000 - 75.000 / Jahr - IKA Werke
Customer Success Specialist - Export(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStaufen im Breisgau - Agilent Technologies Deutschland GmbH
Enterprise Scheduling Coordinator (ESC)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau, Waldbronn